Całodobowa Klinika Weterynaryjna PUŁAWSKA

Prawidłowa diagnoza na pierwszej wizycie Sarcia wraca do życia. Ceny ok. Prawdziwi weterynarze.

Sympatyczna Pani doktor i cały zespół na tej nocnej zmianie.

Warte polecenia no może nie każdy lekarz ale ok

Odeslalem dziś ciężki przypadek, do dr Kacpra W. Wiem że jest w dobrych rękach, znakomity kontakt z profesjonalnym lekarzem, który nie odpuszcza na hasło rak.

Kilka wizyt, kilku weterynarzy i wszyscy godni polecenia. Dobra atmosfera, kot wyjątkowo mało zestresowany. Wbrew niektórym opiniom nie uważam, że ceny są wysokie - raczej przeciętne: na przykład wizyta z odrobaczaniem kosztowała 45 zł. Wszystkie badania da się zrobić na miejscu, przychodnia jest bardzo dobrze wyposażona. Polecam to miejsce.

Dziękuję za pomoc i leczenie mojego Axelka. Po wielu innych nieskutecznych leczeniach u innych weterynarzy zaczynam widzieć swiatelko w tunelu.

Krytyczne: Czas reakcji, Jakość, Niezawodność, Profesjonalizm, Wartość Zdecydowanie nie polecam, nigdy nie zabrałabym tam żadnego zwierzaka, Ludzie pracujący tam charakteryzują się wysoką obojętnością na życie zwierzęcia, znieczulica. Tacy ludzie nie powinni być weterynarzami.

Odpowiedź weterynarza (2020-06-10 12:37)
Szanowna Pani, dziękuję za pozostawienie opinii. W naszej bazie klientów nie mamy jednak osoby o takim imieniu i nazwisku. Ponadto, ta opinia jest jedną z wielu wystawionych "na prośbę" jednej osoby. Proszę o usunięcie recenzji, ponieważ nie dotyczy ona ani naszej firmy, ani żadnej z naszych usług.

Po miesiącu walki Dropsik zaczął chodzić. Co mogę powiedzieć, dojazd to 50 km ale warto. W pierwszej klinice dostaliśmy zastrzyk i zalecono obserwację, a tutaj operacja w 3 dni. Szczerze polecam oraz gorąco pozdrawiam cały zespół.

Empatyczni, mądrzy lekarze. Mimo, że naszego kotka nie udało się uratować, Pani Ola zrobiła wszystko, co w jej mocy, rzetelnie nas informowła i była bardzo wspierająca w najtrudniejszych chwilach. Dziękujemy.

Bardzo pozytywne wrażenia. Przystępne ceny i przyjazny dobrze wyszkolony zespół lekarzy. Będziemy tu wracać pomimo sporej odległości. Dziękujemy za opiekę.

Dokładne badanie i trafna diagnoza. Byłam tego samego dnia w innej dobowej klinice i zostałam wysłana po kroplówce do domu. Zamiast do domu pojechałam na puławską. Okazało się, że powodem trzydniowej głodówki kota był ból związany z zapaleniem pęcherza moczowego i zatkaną cewką moczową. Na pewno w nagłych przypadkach będę wybierała to miejsce. Wśród dobowych lecznic mają u mnie wysokie notowania. Jeżeli chodzi o planowe leczenie wybieram jednak inne miejsca.

Znakomity onkolog, przemiła obsługa. Świetna diagnostyka, dr Micuń choć niewdzięczny ma zawód, doskonale zdiagnozował mojego zwierzaka i uratował go przed przedwczesnym, niepotrzebnym uśpieniem; człowiek o złotym sercu, który potrafi uspokoić i dać nadzieję. Mam szczęście, że do niego trafiłam. Zaaordynował właściwe leki i zwierzak wciąż cieszy się życiem. Raz jeszcze dziękuję z całego serca. Za przyjęcie i sposób, w jaki nas potraktowano. <3

Bardzo fachowi lekarze, diagnostyka obrazowa dostępna na miejscu, co przydaje się przy nagłych przypadkach - polecam z całego serca!

Super opieka. Sam bym chciał być tak przebadany. Serdeczne pozdrowienia dla Pani Doktor Avy

Bardzo dobrze zorganizowana klinika weterynaryjna. Zdecydowanie polecam dr Igora Bissenik jako ortopedę. Lekarz z ogromną wiedza i zaangażowaniem oraz duża empatia. Dostęp do rtg na miejscu pozwala na szybką diagnostykę co oszczędza czas. Dodatkowo dobrze oznaczony dojazd i parking pod kliniką oraz możliwość zakupu produktów w sklepiku. Polecam.

Ze schorzeniem "zespół końskiego ogona" warto udać się do doktora Bissenika (Klinika Weterynaryjna "Puławska")

Niestety, ale zawiodłam się na podejściu lekarza i obsługi gabinetu w stosunku do zwierzęcia. Przykro. Poza tym tylko słychać w poczekalni, jak nie 400 to 300 to 250zl i tak non stop. Mam wrażenie, że jest to na zasadzie "następny pacjent" Nie wrócimy tam. Może fakt, inni ludzie są zadowoleni, ale to co ja przeżyłam I mój zwierzak, przekracza wszelkie granice. Pojechaliśmy do innych weterynarzy, gdzie wizyta przebiegła spokojnie, bez tak okropnych widoków i doznań jakie przeżył mój kot.

Odpowiedź weterynarza (2020-02-08 16:49)
Szanowna Pani Sandro, Ponieważ nie jesteśmy w stanie zidentyfikować pacjenta ani wizyty, o której pisze Pani powyżej to bardzo poprosimy o kontakt w tej sprawie (telefoniczny lub mailowy). Chcielibyśmy dowiedzieć się co wydarzyło się podczas wizyty i co dokładnie wpłynęło na taką opinię. Każda negatywna ocena to dla nas wskazówka nad czym jeszcze powinniśmy pracować, więc mamy nadzieję na kontakt z Pani strony. Pozdrawiamy Zespół Kliniki Puławska

3.09.2019 Dr Bissenik wykonał zabieg artroskopii lewego łokcia u naszego kochanego Odiego. Wszystko poszło zgodnie z planem ( oprócz sporego opóźnienia). Dr Bissenik po kilku dniach od operacji oddzwonił do nas w momencie wątpliwości, co było bardzo na plus. Na dzień dzisiejszy nasz piesio czuje się świetnie i pozdrawia klinikę :)

Klinika bardzo dobra, zaopiekowano się moim kotem, który złamał miednicę, przeprowadzono szereg badań, wszystko na jak najwyższym poziomie. Cztery gwiazdki za ceny, ponieważ jest drogo.

Byłam tam pierwszy raz. Mimo, że nie udało się uratować mojego najukochańszego Dyzia. Ostatnie stadium choroby serca. Był 3 razy reanimowany. Ale co do opieki to muszę przyznać że super. Poważne podejście, profesjonalizm i bijąca empatia od lekarzy względem zwierzęcia ale i mnie jako tracącej swojego czworożnego przyjaciela. Szczerze polecam to miejsce

Super klinika sama korzystam z moim pupilem super obsługa znakomici lekarze którzy naprawdę chcą pomóc zwierzętom.Jedyna niedogodnościa jest wjazd na parking.

Polecam to miejsce jeśli ktoś kocha swojego pupila, korzystałam z nocnego dyżuru, personel miły i fachowy. Bardzo polecam!

Lekarze wyprowadzili mojego kota z poważnej choroby. Profesjonalizm, przyjazne podejście i szeroki zakres diagnostyki sprawiają że to miejsce naprawdę można polecić

Czasami są kolejki i trzeba poczekać około 30min ale może przytrafiło mi się tak bo byłem z moją kotką przed świętami w piątek

Nasz Mopsik odgryzł kawałek gumowego smoczka, który utkwił w jego brzuchu przechodząc do jelit Po wykonaniu zdjęć RTG z kontrastem w klinice było duże zagrożenie operacji. Jednak dr. Weigel zlecił kolejne zdjęcia po kilku godzinach ktore pokazały że kawałek gumy przesuwa się i jego zdaniem operacja nie będzie konieczna Piesek dostał dodatkowo olej parafinowy co pozwoliło wydalić obce ciało w domu i wszystko skończyło sie dobrze Dziękujemy za profesjonalne podejście oraz życzliwość ze strony dr. Weigel oraz całego personelu

Jak dla nas...najlepsza Klinika weterynaryjna.

Wspaniała obsługa, widać że pracują tu ludzie z pasją, przyjeżdżam tu ze wszystkimi moimi zwierzętami!

Jako ortopede polecam dr. Igora Bissenika.

Bardzo rozsądna porada. Brak zaciągania.

Jedyna najlepsza przychodnia specjalistyczna w okolicy. Bardzo dobrzy lekarze, zwierzaki są pod dobrą opieką. Obsługa jest miła i fachowa. Pomoc o każdej porze dnia. Polecam.

Bardzo miła obsługa, po minach całego personelu widać, że praca sprawia im przyjemność. Lekarze bardzo konkretni, wiedza co robią. A w szczególności polecam dr. Bissenika, warto czekać na wolny termin.

Świetny ortopeda i doskonały chirurg. Można śmiało zaufać.

Super podejście zarówno do małego pacjenta jak i do opiekuna. Bardzo profesjonalna opieka weterynaryjna

Fachowo i skutecznie. Poza tym to pacjenci powinni się wypowiedzieć. Minus to skomplikowany dojazd.

Już kolejny raz korzystałam z USG dla swojego psa, bardzo mocno polecam dr Kosiec-Tworus. Nigdy nie miałam tak opisanego badania, jak moje psy;)

Polecam miejscówkę na cito, nam pomogli , jesteśmy bardzo wdzięczni, raczej nasz pupil,super kadra, wszystkie niezbędne badania na miejscu, dokładna informacja i opisy badań rzeczowe

Cudowne miejsce blisko plaży. Wspaniały Aquapark. Pyszne i zróżnicowane jedzonko. Serdecznie polecam

Super lekarze A szczególnie dr. Albert

Dobra i doświadczona kadra. Ceny ok. Czynne całą dobę. Niestety dosyć tłoczno i trzeba odstać swoje w kolejce.

Byłoby 5* ale parking to porażka, za mały :(

Bardzo sympatyczny i fachowy personel. Szybka pomoc w nagłej sytuacji zagrozenia życia psa. Cena za usługę umiarkowana .

Super podejście do pacjenta, szybko , sprawnie i co najważniejsze od razu z prawidłową diagnozą ;) polecam gorąco, bo lekarze wybitni;)

Najlepsza klinika, to nawet za mało co można powiedzieć o tym miejscu. Opieka na najwyższym poziomie, rewelacyjni lekarze. Nigdy nie zawodzą! Ps. Harnaś dziękuję za dzisiejszą akcję ratunkową, ja również.

Swietna obsługa. Doskonali lekarze pełni empatii

Rzetelni wet, ale nie są drodzy I nie są tani.

Profesjonalma obsługa. Wysoki poziom.

Kochani! Zdarzyło nam się w tym roku: 4 poważne i nagłe operacje naszych suniek. Klinika w całości od Pań recepcjonistek po najlepszych lekrzy stanęłą z nami do walki. Bardzo wszystkim dziękuję, także za to, że nasze dziewczyny po ciężkich operacjach lecą do kliniki na "skrzydłach" a nie na pazurach. Tu czują się świetnie, wiedzą, że tu jest dobrze. Przy okazji podsłuchane: panowie doktorzy cieszący się i radośni, bo udało się coś zrobić zachowawczo, a nie inwazyjnie. To doprawdy dobra klinika. Polecamy.

Pacjentka czyli moja kotka była zadowolona. Miła i profesjonalna obsługa.

Najlepsi i najbardziej profesjonalni!

Wspaniali lekarze , mam pewność że Moje zwierzaki są w bardzo dobrych rękach

Nasz Benek już po pierwszej wizycie czuł się dużo lepiej, wymioty z krwią i biegunka ustały, Pani doktor jak i Panie, które robiły badanie rentgen i pobieranie krwi spisały się na medal, gdyż nasz pies nie jest skory do takich zabiegów. Polecam i korzystał będę mimo ze dojeżdżamy 40 km.

Bohater tej opinii to Border Collie "Max" pies po ukończeniu 6 miesiąca zaczął ujawniać zachowania wskazujące na dysplazję bioder, byliśmy z Maxem u wieeelu "speców" i każdy z nich nastawiony był tylko na skomplikowane operacje i drenowanie naszego portfela kwotami powyżej 1000zł za wizytę wraz z przeswietleniami (to nie żart). Przerobilismy chyba wszystko co tylko jest możliwego do przeprowadzenia bezinwazyjnie z bieżnią wodną włącznie. W końcu (na szczęście) trafiliśmy do doktora Bissenika. Podczas pierwszej wizyty lekarz bardzo wnikliwie przeanalizował przypadek naszego psa, co ciekawe z dokumentacją (obszerną) jaką zgromadzilismy podczas poprzednich wizyt w kilku klinikach zapoznał się dopiero po tym jak sam przebadał psa co jak potem sam określił było celowym zachowaniem aby nie ukierunkowywać się w stawianej diagnozie na podstawie innych opinii. Doktor mimo późnej pory poświęcił nam grubo ponad godzinę co zaowocowało zleceniem badań morfologicznych oraz skierowaniem na badanie USG określonych partii mięśni, które to od razu umówiliśmy. Po wykonaniu badania wykonaliśmy również na miejscu dodatkowe przeswietlenie (4 projekcje lecz liczone za 2 gdyz tylko na 2 doktor pracował) aby uwidocznić problem w stawie skokowym, zapadła decyzja o zabiegu lecz zamiast wycinania pół miednicy i wstawianiu kosmicznych protez w kości za kilkanascie tysięcy doktor, ku mojemu zdziwieniu, chciał poprawić tylko staw skokowy, deklaracja ceny: między 1800 a 2000, bez namysłu się zgodziliśmy, termin ustalony na za 3 tygodnie i czekamy, dzień przed zabiegiem musiałem niestety zadzwonić i przełożyć takowy z przyczyn zawodowych i nie było z tym żadnego problemu, tydzień poźniej stawiłem się z pacjentem w lecznicy gdzie został jeszcze raz przebadany potem pozegnałem się z nim przed "brudnym" pokojem do przygotowywania czworonożnych pacjentów do operacji. Po 5-6 godzinach otrzymałem telefon, że wszystko się udało i za godzinę mogę odebrać psiaka. I tu moje kolejne zdziwienie: zamiast 2000 zapłaciłem 1100 gdyż jak stwierdził doktor "było prościej niż się spodziewałem". Obecnie psiak z kulejącego, smutnego i bardziej leżącego niż aktywnego zmienia się z dnia na dzień i wręcz muszę go hamować bo jakby nie patrzeć jest dopiero 2,5 tygodnia po zabiegu. Reasumując: doktor uratował naszego psa, dzięki jego profesjonalizmowi i uczciwości, która wręcz emanuje z niego jako człowieka pragnę z czystym sumieniem polecić go jako lekarza idealnego.

Klinika ok, jednak dla mnie zbyt bolesne wspomnienia.

Cudowna ekipa lekarzy i team wszystkich pracowników. Wyjątkowo kulturalni i empatyczni ludzie. Dziękuję Panu Jackowi, za okazane serce mojej kotce, pieścił się z jej chorą łapką jak z dzieckiem :). Fantastyczny, wrażliwy człowiek. Życzę tej lecznicy wszystkiego dobrego. Jesteście przede wszystkim dobrymi ludźmi, a to w obecnych czasach takie ważne. Dziękuję Wam.

Jestem bardzo zadowolona z opieki nad moim pieskiem

Jeśli macie Yorki uciekajcie jak najdalej od tego miejsca. 11.03. marca w nocy trafiliśmy tam z naszym ukochanym czworonogiem który miał kaszel. Stwierdzili bez badań, że musi zostać na szpitalu bo jest to zapadająca tchawica. 12.03. około 19 odwiedziliśmy naszą sunię i Pani doktor stwierdziła, że jest poprawa i następnego dnia piesek będzie do wypisu. Jak sama powiedziała trzeba będzie założyć stent, ale tego nie robią tylko klinika na Bemowie przy Powstańców Śląskich 101 więc najlepiej zadzwonić i umówić się z pieskiem na wizytę. Na pytanie czy tchawica jest bardzo zapadnięta odpowiedziała sprawdzę na zdjęciu. Otworzyła zdjęcie na komputerze i popatrzyła, a po chwili stwiedziła nie wiem. Jak można nie wiedzieć i leczyć psa? Lekarz który był obok również nic nie powiedział kiedy spojrzał na zdjęcie tylko dodał "ooo jak głęboko weszła ta rurka" - piesek był intubowany. Może to wcale nie byla tchawica skoro nie widzieliście tego na zdjęciu? 13.03. po północy zadzwonili z informacją, że piesek odszedł. Nie jesteście miejscem do leczenia zwierząt. Zapominacie, że ktoś oddaje Wam pod opiekę ukochane zwierzaki! Gdybyście podeszli z sercem, a nie kierowali się zarabianiem pieniędzy i przyznali uczciwie kiedy przyjechaliśmy po pomoc, że nie jesteście w stanie pomóc tylko klinika na Bemowie to najprawdopodobniej Nasza sunia dzisiaj byłaby z Nami bo nie zostałaby u Was ani jednej chwili! Do dzisiaj Nam jej codziennie brakuje! Nie ma dnia żebyśmy o niej nie myśleli! Zaufaliśmy Wam. Zostały tylko zabawki naszej ukochanej suni i zdjęcia bo byliście nastawieni na pieniądze, a nie pomoc. Zero wiedzy, podstaw leczenia i sprzętu!!!! W tej klinice liczą się tylko pieniądze, a nie dobro zwierzaka. Jeśli kochacie swoje zwierzęta i stwierdzą problemy z tchawicą nie zostawiajcie ich pod opieką lekarzy którzy tam pracują tylko uciekajcie!

Odpowiedź weterynarza (2019-06-04 19:03)
Szanowna Pani, piesek trafił do nas z silną dusznością, a lekarz stwierdził podejrzenie zapadalności tchawicy (yorki są rasą predysponowaną do tej choroby). Została zalecona endoskopia w innej lecznicy, która miała jednoznacznie potwierdzić zapadalność tchawicy oraz jej stopień. Ponieważ sunia była w stanie ciężkim do czasu zabiegu miała pozostać w szpitalu w celu stabilizacji jej stanu (zabieg endoskopii w jej stanie nie był możliwy). Niestety mimo, że lekarze wykonali niezbędne badania i wdrożyli odpowienie leczenie to ze względu na zły stan ogólny pieska nie udało się uratować. Bardzo nam przykro z powodu śmierci suni. Pozdrawiamy Zespół Kliniki Puławska

Bardzo profesjonalni lekarze, dobra pomoc. Szczególnie doktor Gosia

Oceniam Klinikę na 5. Mój obecny kotek jest jej pacjentem od ok. roku. Pierwszy raz miałam styczność z Kliniką przypadkiem-ratowaliśmy poprzedniego członka rodziny - kotka Maćka.Jako,że to miejsce jest 24h/dobę to było jak zbawienie (macierzysta Klinika oczywiscie zamknięta).Zachorował nagle,gdy dotarliśmy na Puławską,był w ciężkim stanie,mimo to lekarze robili wszystko co mogli.Nie udało sie go uratować..Bardzo to przeżyliśmy,jednak spotkaliśmy się z niesamowitą empatią,troską i wsparciem ze strony personelu,z ktorym się zetknęliśmy-lekarzami,obsługą recepcji.Długo by pisać o szczegółach. Część osób krytykuje tę Klinikę za zły dojazd,chaos na recepcji,długi czas oczekiwania ,duża ilość lekarzy- z moich obserwacji wynika jednak,że na dojazd pracownicy raczej wpływu nie mają; chaos wynika z dużej ilości pacjentów;oczekiwanie jest wynikiem tego,że każdemu pacjentowi poświęca się maximum czasu a nie 3 minuty; zmianowość lekarzy tez nie jest problemem ponieważ przed wizytą zawsze można uzyskać informacje na recepcji kiedy dyżuruje lekarz, który nas interesuje. Moja subiektywna ocena-najważniejsza jest kompetencja i umiejętności lekarzy- a te cechy niewątpliwie tam znajdziecie.Każdy,u którego z wizytą byliśmy, był bez zarzutu,szczególnie:lek.wet. K.Weigel i dr. n. med. J.Micuń - konkretni, skuteczni,zaangażowani,z podejściem do zwierzaków i dodatkowo bardzo sympatyczni i cierpliwi.Wzbudzają zaufanie. Dodatkowo mimo natłoku pracy pamiętają swoich pacjentów,co jest niesamowicie miłe. Profesjonalizm. Panie na recepcji również bez zarzutu,zawsze pomocne-i identyfikują imię zwierzaka widząc tylko twarz właściciela:) Trudno też przecenić fakt, że mają b. dobrych specjalistów, są w stanie zrobić kompleksowe badania bez konieczności jeżdżenia po całym mieście.

Miałam trafic do tej kliniki - ze wskazania Pana Profesora - który czterokrotnie konsultował mojego psa z powodu kulawizny prawej konczyny miedniczej.Profesor postawił wstępne rozpoznanie ale by je potwierdzić nalezalo wykonać atroskopie ktorej w klinice gdzie pies byl konsultowany nie mozna bylo wykonac.Profesor odeslal mnie wlasnie do kliniki na Puławskiej i osobiscie dzwonil do doktora z informacja ze kieruje do niego pacjenta oraz w jakim celu.Zadzwonilam by umowic sie na badanie.Jakiez bylo moje zaskoczenie.Do badania konsultuje sam doktor Bisenik.Pani w rejestracji zaproponowala mi przeslanie zdjec i potwierdzenia wplaty bodajze 160 - 180 zl za konsultacje emailowa W CELU KWALIFIKACJI DO INWAZYJNEGO BADANIA ZA PONAD TYSIAC ZLOTYCH - bez obejrzenia psa i zbadania go !!!.Tlumaczyla to odleglymi terminami a mi zależalo na czasie.Pies trafial od jednego lekarza do drugiego i przez 3 mc nikt nie byl w stanie postawic diagnozy.Kulawizna nasilala sie.Tlumaczylam ze psa badał profesor ze powiedzial co psu moze byc ale trzeba wykonac atroskopie.Dr Bisenik mogl obejrzec psa przed samym badaniem ale nie !! Od wlasciciela trzeba wyciagnac jeszcze pieniadze.Nie wiem czy dr Bisenik wie o takich procedurach czy to samowolka Pani w rejestracji ale sama pracuje w sluzbie zdrowia i pewne sytuacje sa po prostu niedopuszczalne.Tlumaczylam tej Pani o co chodzi ale wykazala sie brakiem jakiejkolwiek empatii i checi pomocy.Mogla po prostu podejsc do doktora i zapytac.Tak robi sie u mnie w przychodni.Szkoda slow.Materialistyczne podejscie do zawodu..Odpuscilam sobie te klinike.Pojechalam do Krakowa.Pies jest juz po atroskopii i zabiegu TTA.Czuje sie dobrze i fajnie chodzi jak na druga dobe po zabiegu.Tam nikt nie zadal ode mnie dodatkowych smiesxnych juz w sumie przy kosztach zabiegow pieniedzy a konsultacja emailowa byla czysta przyjemnoscia za ktora nikt nie wolal pieniedzy.Zanim pies zostal zakwalifikowany do atroskopii zostal zbadany i obejrzsny przez lekarza a po potwierdzrniu rozpoznania od razu wykonano TTA nie narazajac psa na kolejne znieczulenie i kolejna ingerencje do staeu.Na Pulawskiej nadal bym czekala...O cenach z kosmosu nie wspomne.Moja opinia po tej rozmowie z ta Pania to fabryka pieniedzy a nie lecznica lub personel do wymiany. P.S.12.02.2019.Dziękuję za odpowiedz wlascicielowi.Nie macie Panstwo danych psa bo nie trafił do Państwa.Cała sytuacja jest dla mnie do dziś absurdalna.Zależało mi na czasie z uwagi na dobro psa.Diagnostyka trwała b.długo i chciałam wykonać u Was atroskopie zleconą przez profesora w innej klinice.To drogie badanie , do tego świadomość iż za chwile jeszcze droższy zabieg i widok psa chodzącego coraz gorzej i z pojawiajacymi się zanikami mięśni w łapie.Prosiłam o zrozumienie.Pies miał przez prof.postawiona wstępną diagnoze.Chodziło o potwierdzenie i jak najszybsze wykonanie zabiegu TTA. Nie dało się rozmawiać z Panią z rejestracji.Albo to jej podejście do potencjalnych klientow i pacjentów albo takie sa odgórnie zalecenia.Doktor sam kwalifikuje do badania termin bardzo odległy i to badania a na zabieg kolejne czekanie albo płatna konsultacja emailowa bez ogladania psa.Tylko co ona by wniosla skoro byly ogromne problemy z postawieniem diagnozy wcześniej mimo ze pies był u kilku wet badany fizykalnie i oglądamy na własne oczy a nie konsultowany emailowo??Zostawilabym u Panstwa ok.5 tys zlotych za calość a sugerowano mi zaplate z gory 160 - 180 zl za emailowa konsultacje ktora obawiam sie bylaby bezcelowa!!!! Szczegolnie niekorzystne dla psa i znacznie wydluzajace czas rozpoczecia leczenia i tak juz spoznionego.Zrozumialabym jeszcze faktyczne zbadanie i obejrzenie psa przed sama atroskopia...Coz? Zabieg i badanie wykonalam w innym miejscu mimo iz mnie samej wstepnie zależało by wykonal ja dr Bisenik z uwagi na jego niewątpliwą fachowosc i doswiadczenie w tej dziedzinie - z opisow i opinii.Mialam duze obawy ale ostatecznie jestem zadowolona.I kosztowalo mnie to sporo mniej niz przewiduje Wasz cennik.Pies ma sie calkiem dobrze .Nie krytykuje calej kliniki tylko odnosze sie do tej konretnej sytuacji.

Odpowiedź weterynarza (2019-03-20 21:15)
Szanowna Pani, trudno nam odnieść się do opisanej przez Panią sytuacji ponieważ nie mamy żadnej informacji o Pani oraz psie. Chętnie wyjaśnimy zaistaniałą sytuację, ponieważ zależy nam na wysokim poziomie obsługi. Bardzo prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Pozdrawiamy Zespół Kliniki Puławska

Ni pies ni wydra lekarze bez inicjatywy,absolutny brak praktyki

Znam tą klinikę od lat, to tu leczyłem swoje psy i koty. To dobra poradnia gdzie bracia mniejsi są najważniejsi. Profesjonalnie i z troską, tak w skrócie można opisać podejście weterynarzy do swojej pracy. Ale też empatycznie i z sercem. Kiedy przeniosłem kiedyś na rękach psa którego na Puławskiej potrącił samochód, bez zbędnych formalności, zajęli się nim i zrobili wszystko żeby go uratować. Potem razem płakaliśmy. Nie wzięli złotówki. To miejsce gdzie bez strachu zostawiłem mojego Księciunia na dwie operacje. Naprawdę wysoki profesjonalizm i serce, a to jest najważniejsze.

Badanie USG bez zbędnej zwłoki, bardzo dokładne, w przyjemnej atmosferze i objaśnieniem co widać. Polecam.

Trzy tygodnie temu w bardzo złym stanie zawiozłam kotkę do szpitala. Lekarz który nas przyjmował wykazał się pełnym profesjonalizmem. Kontakty z lekarzami telefoniczne również zasługują na duży plus. Polecam z czystym sumieniem.

Miło, profesjonalnie, czysto i przyjemnie, a do tego atrakcyjne ceny! Gorąco polecam :)

Byliśmy w tej lecznicy kilka razy, ale zwykle z urazami i drobnymi ranami. Tym razem potrzebowaliśmy porady internisty, bo pies zaczął mieć problemy z chodzeniem. Przyjął nas doktor ze specjalizacją w onkologii. Stwierdził, że pies jest stary i bolą go stawy. Zbadał właściwie tylko poziom T4 w krwi, bo wspomnieliśmy o tym, że pies kiedyś miał problem z tarczycą. Psa dotknął właściwie tylko przy pobieraniu krwi. Wypisał receptę na hormony i lek przeciwzapalny na stawy. Żona trzy razy pytała, czy nie warto zrobić jakiś dodatkowych badań, jak choćby RTG lub USG. Za każdym razem mówił, że nie trzeba, żeby podać psu leki i przyjechać za miesiąc na kontrolę. Po trzech dniach pies już nie chodził w ogóle. Zmieniliśmy oczywiście klinikę i dopiero wtedy zobaczyliśmy, jak powinno wyglądać zbadanie psa! Badanie kręgosłupa, motoryki, odruchów i reakcji na ból. Od razu potem pełne badanie krwi i profil tarczycowy, RTG i ostatecznie rezonans, po którym zapadł wyrok - nowotwór uciskający rdzeń w kręgosłupie . Nic tylko pogratulować klinice świetnego onkologa!

Odpowiedź weterynarza (2019-03-19 11:15)
Szanowny Panie, Dziękujemy za tę opinię. Bardzo nam przykro, że nie spełnilismy Państwa oczekiwań. Zaistaniałą sytuację będziemy wyjaśniać z naszymi pracownikami. Bardzo współczujemy z powodu postawionej psu diagnozy. Mamy nadzieję, że jednak w przyszłości dadzą nam Państwo jeszcze jedną szansę. Pozdrawiamy Zespół Kliniki Puławska

Fajne podejście tak do pacjentów, jak i ich opiekunów :). Dojazd nie jest taki kłopotliwy, a sama przychodnia posiada niewielki parking. W razie dłuższego oczekiwania w pobliżu są Sphinx oraz McDonalds. A gdy jest ciepej jest w okolicy trochę terenów zielonych.

Miła i fachowa obsługa. Piesek prosił o przekazanie pozdrowień.

Pani Dr Emilia Klim bardzo profesjonalnie podeszla do zabiegu nasze starowinki. Najpierw zlecila badania kardiologiczne. Po zabiegu wytlumaczyla nam ktore zeby usunela oraz dlaczego. Pani anestozjolog (niestety nie znam imienia) tez byla super! Miala swietne podejscie do naszej suczki ktora jest wielka panikara. Pozwolila nam byc przy wybudzaniu jej. Radze jednak usprawnic kalendarz zapisow, jak bylam za pierwszym razem na konsultacje to 3 osoby byly zapisane na ta sama godzine.

Bardzo dobrzy lekarze. Możliwość wykonania wielu badań na miejscu. Kompleksowa obsługa itd. Pracownicy bardzo sympatyczni. Minus za śliską podłogę w poczekalni.

Bazując na dobrych opiniach dr Bissenika pojawiłam się na wizycie z moim kochanym czworonogiem, który kulał na jedną łapkę. Diagnoza-nic poważnego i laser w ramach rehabilitacji. Diagnoza zupełnie błędna, postawiona zbyt pochopnie jak się okazało. Pies miał nowotwór a laser sprawił, że zmiany zaczęły rozrastać się w niesamowitym tempie. Zamiast jednego zabiegu wycięcia niewielkiego guza skończyło się na dwóch operacjach po których i tak musiałam uśpić psa, wszystko w przeciągu niespełna 3 miesięcy. Koszmar. Zdecydowanie odradzam !!!

Odpowiedź weterynarza (2019-04-12 14:09)
Szanowna Pani, jest nam niezmiernie przykro z powodu choroby nowotworowej Pani Przyjaciela. Pragniemy przypomnieć fakty z historii leczenia psa. Pies trafił do Kliniki z objawami kulawizny trwającymi od kilku miesięcy. Podczas pierwszej wizyty na podstawie badania oraz zdjęc rtg, a następnie badania usg została postawiona diagnoza, wdrożono leczenie zachowawcze oraz fizjoterapię miejscową na okolicę stawu kolanowego. Po 5 zabiegach, po których nie było poprawy fizjoterapeuta skierował Panią do ponownego badania ortopedycznego podczas którego stwierdzono deformację tkanek miękkich okolicy uda (brak było tych objawów podczas pierwszej wizyty, również na wykonanych rtg oraz badaniu usg zmiany te nie zostały stwierdzone). Ze względu na podejrzenie zmian rozrostowych wykonano biopsje, której wynik nie był jednoznaczny. Zmianę usunięto, jednak podczas zabiegu okazało sie, że zmiana nacieka na okoliczne mięśnie. Została Pani poinformowana o niekorzystnych rokowaniach. Usunięty guz okazał sie nowotworem o wysokim stopniu złośliwości oraz wysokim ryzyku przerzutów, co następnie wpłynęło na decyzję o amputacji kończyny. Reasumując mieliśmy tu do czynienia z dwiema jednostkami chorobowymi, które wystąpiły w zbliżonym czasie i zostały zdiagnozowane w naszej Klinice. Fizjoterapia nie miała w tym przypadku negatywnego wpływu, o którym Pani pisze. Jeszcze raz pragniemy zaznaczyć, że jest nam bardzo przykro z powodu starty Pompona. Gdyby miała Pani jakieś pytania pozostajemy do dyspozycji. Zespół Kliniki Puławska

moja wizyta w klinice w dniu 19.01.2019: kot Leon, 2 lata 1.rtg uzębienia 2.ekstrakcja 4 zębów 3.czyszczenie i polerowanie pozostałych zębów 4. Badanie moczu leki i zalecenia łączna cena usługi 590 zł Trochę to drogo. Kotek był w klinice 6 godzin , wrócił osowiały i spuchnięty. Ale za to następnego dnia . Tryskał energią, był taki ,,przytulaśny". Chciałem podziękować Pani Emili Klim - dentystce, za fachową opiekę nad moją znajdką. Pani doktor zadzwoniła do mnie do domu z pytaniem jak czuje się Leon, czy wszystko jest ok. Jestem pełen podziwu dla Pani zaangażowania. Jest Pani prawdziwym przyjacielem zwierząt.

Sympatyczny personel bezstresowo i z empatią wykonał zdjęcia rtg mojemu leciwemu psu. To była nasza pierwsza wizyta w tej przychodni, ale na podstawie tego doświadczenia z pewnością tu wrócimy.

Dobrzy fachowcy, trochę trudno trafić samochodem.

Miejsce z fantastycznymi ludźmi, którzy dbają o swoich małych pacjentów. Pomagają, tłumaczą co i jak. Polecam.

ja mam bardzo dobre doświadczenia z ta kliniką, raz uratwali mi psa, po źle przeprowadzonej kastracji, dostał krwotoku wewnetrznego i właśnie w klinice na Puławskiej w ostatnich minutach udało się go odzyskać. Drugi raz operacja płatków nosowych i podniebienia u 10 letniego boston terriera, cena była taka jaka została ustalona na poczatku, za wizyty płaciłam normalne kwoty. Ostatnio natomiast w innej klinice na Racławickiej za 3 dniową kurację antybiotykową w gabinecie (leczone przeziebienie) zapłaciłam ponad 300 zł, zero cennika i paragonu za płatność. Fakt trzeba pilnować i dopytywac przed wizyta jakie są koszta bo jak widac wszedzie sie można przejechać. Przykre tylko, że takie "naciągania" zdazają się kiedy chcemy ratować często najbliższe nam istotki..

Wszechobecny chaos . Na umówioną wizytę czekałam godzinę

Odpowiedź weterynarza (2019-05-09 20:49)
Pani Beato Dziękujemy za tę opinię. Przepraszamy za tak długi czas oczekiwania. Niestety w naszym zawodzie czasami trudno pracować "co do minuty". Oczywiście staramy się, by wizyty odbywały się o ustalonej porze, bo wiemy jak ważny jest czas dla każdego z nas. Mamy nadzieję, że mimo wszystko skorzysta jeszcze Pani z usług w naszej Klinice. pozdrawiamy serdczenie Zespół Kliniki Puławska

Niesamowici specjaliści z pełną pasja i oddaniem walczą o zdrowie i życie naszych czteronogich przyjaciół. Nasz Kotek Kacperek trafił pod opiekę Pani Doktor Kasi w bardzo ciężkim stanie, mimo że jego stan był nieuleczalny to Pani doktor do końca walczyła o jego życie i bez cienia wątpliwości mogę powiedzieć, mimo bólu po stracie Kacperka, że zrobiła wszystko co mogła aby go ratować. Dziękuję bardzo za serce jakie okazała Pani Kacperkowi w ostatnich chwilach jego zbyt krótkiego życia. Nigdy nie zapomnimy co Pani dla niego i dla nas zrobiła.

Długie kolejki, brak indywidualnego podejścia do zwierzęcia, a ceny wyższe niż u konkurencji w okolicy.

Odpowiedź weterynarza (2019-03-18 12:37)
Szanowny Panie, Dziękujemy za tę opinię. Kolejki czasami zdarzają się dłuższe ponieważ bywają trudne przypadki, na które lekarz musi poświęcić więcej czasu niż standardowo. Staramy się do każdego zwierzaka podchodzić indywidualnie. Ponadto, aby wyjść na przeciw oczekiwanion naszych Klientów oraz ich czworonogom zwiększyliśmy liczbę personelu. Zapraszamy ponownie i mamy nadzieję, że następym razem wypadniemy na 5 * pozdrawiamy serdecznie Zespół Kliniki Puławska

Wczoraj w nocy dusił mi się pies. W klinice zaopiekwali się moją sunią wzorowo! Dostała leki ( tchawica -york) dziś jest już dobrze. Obserwuję ją. Dziękuję Panie doktorze i Pani doktor!!! :)

Przemili ludzie, fachowa pomoc, pies nie zestresowany :)

To bardziej informacja niż opinia; jeśli nie musicie nie jedźcie tam nocą. Wizyta z psiakiem, któremu zaordynowano zastrzyk przeciwbólowy i zrobiono zdjęcie RTG kosztowała 280zł (taryfa nocna) Poza tym niczego nie stwierdzono. Obsługa bardzo miła. Nie oceniam fachowości, nie mam wiedzy niezbędnej do wydawania takich wyroków.

Doświadczeni weterynarze, dobra organizacja, rozsądne ceny.

Najlepsza klinika. Dr Bissenik rządzi!

Bardzo dobre miejsce w przypadku ratowania życia w innym drogo.

Zawsze możemy liczyć na pomoc. Polecam

Pracują tam kompetentni lekarze. Mają wspaniałe podejście do zwierzaków. Szczerze polecam.

Jeśli ktoś szuka zwierzęcego stomatologa to polecam Emilię Klim. Ma bardzo dobre podejście do zwierząt. Wyjaśnia wszystko co będzie robić i ratuje naszym zwierzakom zęby (2 z naszych 8 kotów są po zabiegach czyszczenia, borowania, wyrywania, kolejny z zapaleniem dziąseł będzie operowany niebawem). Dr Zawsze omawiała z nami badania krwi, pokazywała paszcze przed i zdjęcia po zabiegach kotów. W naszym wypadku pierwsza konsultacja przed zabiegiem była bezpłatna co jest jakimś plusem natomiast czas i poświęcenie pani Emilii jest bezcenne. Lubię moją kocią dentystkę i polecam. Ujarzmiła z uczuciem nawet moją kocią wojowniczkę, która bije wszystkich lekarzy, a kicia nawet nie warknęła co było miłym zaskoczeniem (oczywiście ostrzegłam panią doktor, że kocica jest bardzo nerwowa przy badaniach). Oby więcej takich opanowanych i zdecydowanych lekarzy, którzy rozumieją właściciela i swoją pracę traktują jak pasję. Do zobaczenia

Czysto, schludnie, mili doktorzy, pielegniarki i obsluga. Bardzo profesjonalne podejscie do tematu. Niestety trzeba dlugo czekac na wizyte lub konsultacje, ale warto poczekac niz isc gdzies indziej jesli sie kocha swoje zwierzaki :)

Polecam. Cenowo może być. Lekarze z sercem i podejściem do pacjenta.

Uratowali mojego kotka, drobme problemy były tylko z przekazywaniem odrobinę chaos jak następują zmiany lekarzy ale załoga w pełni kompetentna i bardzo pomocna. Badania i wszystkie zabiegi przeprowadzone fachowo, diagnostyka trafna opieka bardzo dobra. Pani Doktor dzwoniła do mnie w nocy po wybudzeniu kota aby poinformować i jego stanie. Bardzo dziękujemy

Od strony profesjonalnej nie ma się do czego przyczepić. Lekarze znają się na rzeczy. Ale jeżeli zdecydujesz się leczyć zwierzaka na Puławskiej 509, przygotuj się na wyczyszczenia portfela i... tonięcie w błocie. Ceny za usługi nawet 2-3x większe niż w innych klinikach. O finalnej cenie usług dowiadujesz się po ich wykonaniu, gdy bliski zawału wyciągasz kartę kredytową. Doliczane są rzeczy, które gdzie indziej są w cenie danego zabiegu. Ceny premium ale na niby parkingu błoto po kostki. No ale pies zadowolony i naprawiony, więc opłaciło się. Debetem można się martwić w przyszłym roku.

Byłam w lecznich jakiś czas temu. W nocy z zatrutym psem(ciastem drozdzowym, cześć zostala zwymiotowana ale jak sie okazalo nie wszystko i zaczely sie klopoty). Na plus jest to, że mogłam siedzieć caly czas z moim zwierzakiem... Inne lecznice do których w tamtym czasie dzwoniłam nie wyrażały zgody na to, żebym była przy psie. Ostatecznie w lecznicy bylismy krótko, nie dostaliśmy kroplowki, o ktora prosilam. Rano pojechalismy znowu tym razem juz z kroplowką, po której pies dość szybko doszedł do siebie. Drogo, opieka raczej dobra, szkoda tylko, że dostałam wyniki krwii bez jakiegokolwiek omówienia. Miłe jest to, że nie zmuszają do zostawienia psa w szpitaliku.

Profesjonalni lekarze, są również specjaliści, a przede wszystkim mają sprzęt specjalistyczny do diagnostyki. Nie mają rehabilitacji nanmiejscu ale są w kontakcie z placówką wykonującą takie usługi medyczne dla zwierzaków.

Podpisuję się pod opiniami negatywnymi. Lekarz obejrzał psa - 100 zł (powiedział kilka zdań), kazał zrobić zdjęcie 100 zł, obejrzał zdjęcie - 100 zł (powtórzył w gruncie rzeczy to, co poprzednio, bo stwierdził dysplazję, którą podejrzewał), plus leki 50 zł, wyszło 350 zł. Za wiedzę, bo leki powiedziane było, że pomogą na chwilę. Kosztowna impreza, a arogancja i pewność siebie ogromna. Pomijam poszturchiwanie psa, żeby się obudził. Omijać ten przybytek szerokim łukiem.

Odpowiedź weterynarza (2018-06-21 21:04)
Szanowna Pani, Ponieważ nie figuruje Pani w naszym systemie trudno nam odnieść się do Pani opinii. Dodatkowo ceny, o których Pani pisze nie pokrywają się z naszymi. Ponadto każdy klient przed wizytą może otrzymać informację odnośnie kosztów. Zachęcamy do kontaktu bezpośredniego, wtedy łatwiej jest wytłumaczyć co ile faktycznie kosztowało. Pozdrawiamy zespół Kliniki Puławska

Całodobowa fachowa opieka nad zwierzętami. Pomiędzy godzinami 22-6 rano ceny o 50% wyższe. Na parking kliniki nie ma wjazdu od strony Puławskiej, trzeba zajeżdżać od tyłu, można płacić kartą - tyle ze strony technicznej. Ze strony merytorycznej można powiedzieć, że znajdziemy tam fachową pomoc, jedyne zastrzeżenie, które mam to kontakt z klientem. Żeby zobrazować na przykładzie - zrobiliśmy badania moczu i krwi kotu. Badania krwi przyszły pierwsze, zadzwonił do nas lekarz i opisał badania. Na badania moczu trzeba było poczekać dzień dłużej, mieliśmy ponownie otrzymać telefon z kliniki, lecz niestety tak się nie stało. Na drugi dzień telefon do kliniki, odpowiedź "Tak tak, doktor oddzwoni" i tak sytuacja powtórzyła się 3 razy. Za czwartym razem podjechaliśmy do kliniki i odebraliśmy wyniki osobiście. Także czasami trzeba być cierpliwym ale w rekompensacie dostaniemy fachową opiekę weterynaryjną.

Doskonała, staranna, całodobowa lecznica weterynaryjna. Potrafią dokonać cudów.

Wszystko świetnie, tylko oznaczenie dojazdu - zarówno w Google jak i "na miejscu" problematyczne, szczególnie jeśli chodzi o parking. Sama obsługa i placówka - in plus.

Bywam od kilku lat, ostatnio niestety dość często. Kompetencje lekarzy i ich zaangażowanie raczej bez zarzutu, wydają się w porządku. Niestety przez ostatnie 4 dni za każdym razem mieliśmy wizytę u innego lekarza i każdy musiał od początku zapoznawać się z przypadkiem. Do tego jest problem z parkingiem oraz często ogromne tłumy. Dziś czekałem 1,5h. Niemniej jednak wyprowadzili mi zwierzaka na prostą i mam nadzieję, że tak będą trzymać, a poprawia to, co jest do poprawienia.

Fachowcy. Ceny zbliżone do okolicznych. Charty moje i moich znajomych są pod opieką dr Ściskalskiej. To najlepszy wet ze specjalizacją dermatolog. Leczy najpierw prostymi sposobami, nie od razu sterydami. Polecam też dr. Bissenika, dr …Więcej

Pies został naprawiony, ceny wyższe niż w innych klinikach ale za dyżur nocny trzeba płacić.

Dobra organizacja, swietna opieka medyczna. Warto tu przyjechac nawet z daleka zwlaszcza do psiego ortopedy doktora Bisennika.

Nie polecam, rachunki mega wysokie, pies prawie odszedł, ponad tydzien u nich w szpitalu i zero poprawy, dobrze że w porę go zabrałam do innej kliniki

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług kliniki. Uważam, że jest to szczera przestroga dla wszystkich właścicieli czworonogów. Piesek trafił do kliniki w sierpniu. Tysiące niepotrzebnych zabiegów, dodatkowych badań z których nic nie wynikało, leków a także konsultacji. Mam wrażenie, że wszystko po to, aby wyłącznie wyłudzić jak najwięcej pieniędzy a nie wyleczyć zwierzaka. Cennika oczywiście nie ma a więc ceny wymyślane z kosmosu. Jednego dnia za badanie, zastrzyki i konsultacje można zapłacić około 250 zł a na dzień kolejny za samo przemycie łapy i zastrzyk przeciwbólowy również 250 zł. Nie ma reguły. Zwierzę które trafiło do kliniki w ogólnie dobrym stanie lecz z ropnym zapaleniem skóry na łapie, finalnie po 3 miesiącach leczenia i podawaniu na przemian zastrzyków oraz leków doustnych skończyło się wrzodami żołądka, zapalaniem pęcherza i problemami z funkcjonowaniem nerek, Do tego po zmieszaniu leków niesterydowych ze sterydowymi oraz "cudownej kuracji" kliniki również arytmią serca która poważnie zagrażała życiu psa. Zgłaszając problem do kliniki, że pies jest w coraz gorszym stanie, lekarz zalecił wyłącznie badanie krwi i stwierdził, że to na pewno choroba wywołana przez kleszcze. Brak mi słów na to wszystko co przeszłam. Łącznie przez cały okres leczenia klinika pobrała ogromną kwotę a obsługa w zależności oczywiście od dnia ale pozostawia wiele do życzenia. Zgłosiliśmy się do innej kliniki w Warszawie i szczerze mówiąc tam dopiero przeprowadzono szereg badań (w tym kardiologicznych) i ustalono faktycznie trafną diagnozę. W klinice przy ul. Puławskiej myślę, że do dnia dzisiejszego nie zlecono by tego rodzaju badań, Skandal i jeszcze raz skandal. W obecnej sytuacji pozostaje mi jedynie droga postępowania sądowego oraz wiara, że piesek będzie mógł czuć się jeszcze trochę lepiej.

Dr Igor Biessenik to najlepszy chirurg ortopeda ,dziękujemy za uratowanie łapki naszej Tosi .Wszystkim polecam klinikę na Puławskiej 509 W szczególności Pana Dr Igora Biessenika

Witam. Może i lekarze na poziomie ale pani w rejestracji zdecydowanie odbiega od tego. Na moje zapytanie o koszt zabiegu psa usłyszałem że koszt konsultacji to 120 zł.Nie chciałem żadnej konsultacji tylko cenę zabiegu. Szkoda słów.Za inforamację o kosztach operacji 120zł???

Zawiodłem się na maksa. Czekałem na wizytę 3 tyg, jechałem z psiakiem 45 km, spóźniłem się 10 minut na umówioną godzinę i pani doktor odmówiła mi przyjęcia. Wizyta pierwsza i ostatnia !

CUDOTWÓRCY! Nasza malutka Candy była bardzo chora wzięliśmy ją – Jak się później okazało z bardzo poważnymi problemami, jej brzuszek był bardzo spuchnięty, był w nim również płyn. Niemniej jednak gdy inni weterynarze mówili, że nic się nie da zrobić i piesek jest już tylko do uśpienia lub nawet jeśli uda się zaleczyć brzuszek będzie bardzo chory i będzie cierpiał. Dla każdego właściciela i miłośnika zwierząt byłby to bardzo duży cios. Na szczęście nie zwątpiłam z narzeczonym udaliśmy się do kliniki Puławska, gdzie właśnie poznaliśmy panią Dr. Aleksandrę Gołębiewska, która Zasługuje na medal. Jestem pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu tego miejsca, nie zakładania drakońskich scenariuszy, informowania na bieżąco właściciela o stanie zdrowia jego pieska. (Candy została parę dni w szpitalu w klinice) byłam informowana również co będzie robione i co było robione u pieska. Pani Aleksandra i cały zespół kliniki Puławska dali mi nadzieję i to prawdziwą!!! Jestem dozgonnie wdzięczna pani doktor Aleksandrze i pozostałym lekarzom. Candy jest całkowicie zdrowym pieskiem nie ma żadnych dolegliwości ani skutków ubocznych. Więcej dostała szansę, a ja nadzieję wtedy kiedy tego najbardziej potrzebowałyśmy w tym miejscu pracują sami specjaliści, którym udało się wyleczyć tak ciężki przypadek. Moja dziewczynka ważyła wtedy kilogram miała tylko 8 tygodni była mikroskopijna i każdy manewr był ciężki. REASUMUJĄC Czytałam różne opinie o tym miejscu i z tymi negatywnymi w ogóle się nie zgadzam. Jeśli chodzi o pieniądze to powiedzmy sobie szczerze czy da się oszacować co jest drogie, a co tanie kiedy chodzi o życie najbliższego zwierzątka? Ważne ze miało tak dobrą opiekę. Serdecznie dziękujemy :-)

Dziękuję bardzo całej załodze Kliniki Weterynaryjnej za postawienie na łapki naszej kochanej i najwspanialszej Bezy. JESTEŚCIE WIELCY

Krytyczne: Czas reakcji, Jakość, Niezawodność, Profesjonalizm, Wartość W dniu dzisiejszym przyjechałam ze swoim szczeniakiem do Kliniki. Piesek wymiotował i miał biegunkę. Byliśmy spanikowani i szukaliśmy rozwiązania problemu. Po uprzednim kontakcie telefonicznym i poinformowaniu o stanie pieska przyjechaliśmy na miejsce, gdzie czekaliśmy łaskawie na przyjęcie PONAD GODZINĘ!! Oczywiście zaznaczę, że wizyta jednak się nie odbyła i udało nam się znaleźć na szczęście inną Klinikę, gdzie zostaliśmy przyjęci z miejsca... Stanowczo nie polecam Kliniki. Obsługa w recepcji mało kontaktowa. Pani jakby w ogóle nie interesowała się niczym, a lekarze wolą pić kawę i jeść sernik zamiast pomagać. Nigdy nie spotkałam się z taką pomocą. Stanowczo odradzam. Jeżeli ktoś kocha swojego pupila to na pewno tam nie zyska on pomocy...Klinika powinna się raczej przebranżowić bo akurat w tym przypadku się pomylili :)

Odpowiedź weterynarza (2020-07-27 11:16)
Pani Ewo Dziękujemy za wystawioną opinię. Kolejność przyjmowania pacjentów zależy od wielu czynników (np. stan zwierzaka, czy fakt czy wizyta była umówiona). Odnośnie sytuacji z pracownikiem recepcji sprawę będziemy wyjasniać. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Kliniki Puławska

Jest mi bardzo przykro, ale muszę wystawić negatywną opinię dla dr. Tomkowicz, okulisty. We wrześniu trafiliśmy do niej z naszym pieskiem, który został zadrapany przez naszego kotka w oko. Zostaliśmy przyjęci na cito, za co byłam bardzo wdzięczna. Pierwsza wizyta na której zostało wykonane badanie oka i przepisane krople przebiegła prawidłowo. Kolejna po tygodniu już niestety nie. Ale jak się okazuje to wina mojego psa, 7 kg kundelka który według Pani doktor jest niezwykle agresywny. Tak bardzo, że ze stresu jaki przeżył w gabinecie posikal się ze strachu A badania nie udało się wykonać .Pani doktor stwierdziła,że badanie możemy wykonać tylko pod sedacją na kolejnej wizycie. A za tą na której nie udało się wykonać badania zostało od nas pobrane 155zł, uważam że niesłusznie. Pani doktor zadzwoniła do mnie tłumacząc, że mój pies zajął miejsce innym zwierzakom które dałyby się bez problemu zbadać A to koszt konsultacji 30 minutowej. Szkoda że nasza wizyta trwała połowę tego czasu i poza zaproponowaniem behawiorysty nie udało się nic zrobić. Poszłam z pieskiem do innej kliniki typowo okulistycznej i uwaga, pies dał się bez problemu zbadać w 10 minut. Pani doktor doradzila jak z nim postępować podczas zakrapiania oczek i przy badaniu. Zero problemów. Zwróciłam się do kliniki na puławskiej o zwrot kosztów za tamtą nieszczęsną wizytę, bo nie udało się wykonać badania tylko i wyłącznie przez BRAK PODEJŚCIA dr. Tomkowicz. A jej żarty na temat jej niechęci do kotów i porady aby naszego się pozbyć były po prostu nie na miejscu. Z ust lekarza paść nie powinny. Oczywiście nie otrzymałam zwrotu kosztów wizyty ani żadnych przeprosin, cała sytuacja została przez panią doktor inaczej przedstawiona A moje słowa przekręcone.

Odpowiedź weterynarza (2020-09-30 22:41)
Szanowny Panie, Ogromnie dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc! Pozdrawiamy serdecznie! Zespół Kliniki Puławska

Klinika pracuje dość sprawnie i nasze ulubieńcy nie powinny nażekac.

Profesjonalne, choć wspomnienia pełne łez.

Profesjonalna obsługa i bardzo lubiąca zwierzęta.

Najlepsza stomatologia Weterynaryjna w kraju

Lekarze ok, ale organizacja i recepcja dramat

Daje 3 gwiazki ponieważ profesjonalizm, diagnoza i podejście do zwierząt super, natomiast ceny wysokie ale nawet nie to mnie martwi tylko fakt, że umówiłem się z lekarzem na pewna kwotę po czym doliczono leki nie pytając mnie czy chce je zakupić w klinice czy może indywidualnie w aptece oraz kolejny koszt wizyta kontrolna, bez której pies nie mógłby funkcjonować (zdjęcie szwów) dodatkowo płatna, więc ogółem cały zabieg bardzo drogi (ok 50 % więcej niż poinformowano na początku) o czym kompleksowo nie pinformowano mnie na początku a jedynie podano cenę samego zabiegu.

Odpowiedź weterynarza (2020-06-17 23:58)
Panie Edwardzie, dziękujemy za wystawienie opinii. Nie możemy odnaleźć Pana w naszym systemie. Poprosimy o kontakt z Kliniką, chętnie wyjaśnimy sprawę kosztów. Zwykle leki wydawane po zabiegu są lekami weterynaryjnymi, których nie kupi Pan w aptece. Wizyty kontrolne zawsze są płatne dodatkowo i na pewno nie otrzymał Pan informacji, że jest inaczej. pozdrawiamy Zespół Klinika Puławska

Świetni profesjonaliści, zawsze uśmiechnięci i pomocni. Pani Dr. Monika Przybyła ma rewelacyjne podejście do zwierząt, nawet mój gryzący pies cierpliwie znosi jej zabiegi. Bardzo dociekliwa i dokładna. Z całego serca polecam! .Ja i mój Fighter!

Podobno odmówili leczenia gminnego kota, mimo podpisanej umowy, kot zmarł w bólu.

Odpowiedź weterynarza (2020-06-10 09:30)
Szanowna/y Pani/e, dziękuję za pozostawienie opinii. Sytuacja, o której Pan/Pani pisze jest niezgodna z prawdą i nigdy nie miała miejsca w naszej Klinice. Ponadto, ta opinia jest jedną z wielu wystawionych "na prośbę" jednej osoby. Proszę o usunięcie recenzji, ponieważ nie dotyczy ona ani naszej firmy, ani żadnej z naszych usług.

Serdecznie polecam. Choć sprawa nasza była pilna i objawiła się w sobotę to klinika i personel stanęli na wysokości zadania. Trafiliśmy do państwa z poturbowanym i schorowanym kotem wymagającym hospitalizacji i znalazł on zarówno pierwszą pomoc jak i zaciszne miejsce pod opieką wykwalifikowanego personelub w szpitalu by przejść pierwsze badania i dojść odrobinę do siebie. Lutek, co prawda jest dalej w trakcie leczenia, niemniej jednak spotkał się on, jak również my wyłącznie z fachową pomocą i dobrocią.

Wspaniali kompetentni lekarze uratowali moje psy i koty,Baiankę, Oleczka, Czikę. Zawsze można na nich liczyć.

Bardzo szybka i profesjonalna opieka nad pieskiem z podejrzeniem ciala obcego - kroki podjęte natychmiast, RTG, USG, wdrożenie leczenia, szczeniak po niecalej dobie od rozpoczecia objawów klinicznych jak nowy :) dziekuje serdecznie za pomoc i życzę Wesołych Świat :)

Edit: Myślę że ze względu na moją ocenę w dniu wczorajszym (bo tak mi się przypomniała w Google klinika , prosząc o ocene).... Dziś do mnie zadzwoniła przemiła Pani. Dlatego z 2 gwiazdek na 4 Jest troska o zdanie klienta, co doceniam... Kompletnie nie wiem, czy właścicielka , czy pracownik. Nie mniej jednak bardzo miła rozmowa. Przyjmująca moje argumenty. Broniąca diagnostyki i działania Veta. Żeby była jasność. Ja nie podważam kompetencji weterynarza. Mam wrażenie że aż przerost troski.. Ale rozumiem że są właściciele którzy potrafią oceniać w drugą stronę... i tak wolą, bądź muszą... Wyjasnilysmy grzecznie skąd moja niska ocena. Myślę że obydwie zakonczylysmy rozmowę z satysfakcją. Pozdrawiam Czy spotkamy się ponownie... nie wiem..mam nadzieję, że nie będę zmuszona nocą o 8.00

Bardzo kompenentna obsługa. Mili lekarze polecam.

Szybkie terminy przyjęć, bezproblemowy dojazd i rejestracja. Cudowna obsługa, która pomogła mojemu psiakowi definitywnie raz i porządnie. Dziękuję Wam

Tylko to miejsce było czynne w nocy po 24.00, pomogli naszemu pupilowi. Wyszliśmy zadowoleni, cena jednak mocno wysoka.

Krytyczne: Niezawodność Zdecydowanie nie polecam.2 dni z rzędu brak konkretnych kroków,odpowiedniego leczenia i diagnozy i kolejny termin na nastepny dzień z powodu niedostępnych miejsc.Wizyty rozwleczone z duzymi odstepami czasowymi.Kot bardzo powaznym stanie skrajnie wyczerpany z ostrym zapaleniem jelit i ciałem obcym dzięki porannej interwencji innej kliniki ma szanse na przeżycie.Niedzielny popołudniowy dyżur niezadowolonej Pani doktor ,pielegniarki ,asysty ? ktora wbijała w 5 miesiecznego kotka zastrzyki z zerową empatią ,bez zadnego wspolczucia i delikatnosci .Kroplówke podawala w pospiechu parę sekund co powodowalo ogromy ból u chorego przestraszonego zwierzęcia.Jestem bardzo zawiedziona i nie polecam nawet z najdrobniejszym problemem.Pieniadze wydane zwierzę walczy o życie.

Odpowiedź weterynarza (2020-09-30 13:02)
Szanowna Pani, dziękujemy za pozostawienie opinii. W związku z obecną sytuacją oraz dużą ilością pacjentów przyjmujemy pacjentów w zapisanych terminach nie zawsze mając możliwość natychmiastowego przyjęcia zwierząt nie zapisanych. Wizyta niedzielna odbyła się u Pana Doktora który dokonał oceny stanu kota na podstawie badania i zdjęcia RTG. Zalecił leki oraz obserwację. W poniedziałek, po wykonaniu kolejnych zdjęć i nie stwierdzeniu cieniujących ciał obcych obrazie przy jednoczesnym podejrzeniu niedrożności z takiego właśnie ciała obcego Pani Doktor zaproponowała inne lecznice, w których dostępny mógł być specjalista ultrasonografii mogący wykonać bardziej dokładne badania. Decyzje co do dalszych działań miały zostać podjęte po wykonaniu badania dokładnie obrazującego stan zwierzęcia. Zapewniamy że nasz personel w swojej pracy kieruje się empatią i troską o komfort zwierząt jednak może być to odmiennie odbierane przez opiekunów. Zespół Kliniki Puławska

Ważne że klinika całodobowo potrafi przeprowadzić podstawowe badania diagnostyczne ( rtg., badanie krwi). Bardzo przydatna w sytuacjach ratowania zwierzęcia.

Pozytywne: Niezawodność, Profesjonalizm, Wartość Chcialabym jeszcze raz podziekowac za zaangażowanie calego zespołu lekarzy w ratowanie mojej Koci. Czasami jednak ogrom starań nie przynosi efektu i trzeba się pożegnać z przyjacielem. Dzięki Klinice Puławska wiem,że zrobiliśmy wszystko. Dziekuje za wsparcie, empatie i profesjonalizm.

Fachowość to właściwe słowo. Mój pies dzięki klinice ma się dobrze i co ważne funkcjonuje normalnie. Dziękuję i polecam.

Pozytywne: Czas reakcji, Jakość, Profesjonalizm Przyjechałem do kliniki ze starym rzygającym 4 dni kotem. Lat 18. Niestety musial zostać w klinice ze względu na leczenie. Lekarzy było dwóch i zajęli się moim Futrem najlepiej. Nawet nie pisknął, a nie lubi obcych. Odebrałem Futro po 2 dniach całe i żwawe. Dziękujemy za opiekę.

Krytyczne: Czas reakcji, Jakość, Niezawodność, Profesjonalizm, Wartość Przez 8 tygodni nasz pies był źle diagnozowany, w zasadzie co wizytę usiłowano ustalić nową przyczynę, finalnie zapalenie było tylko pogłębiane poprzez notoryczne cewnikowanie psa. Przez wiele tygodni próbowaliśmy być wyrozumiali, tłumacząc burdel (nie można tego nazwać w inny sposób), ktory jest na Puławskiej tym, że klinika jest całodobowa, a pies nie był prowadzony przez jednego weterynarza, a przez tego, który akurat miał dyżur, jednak po diagnozie w innej klinice (trafna diagnoza została postawiona już przy pierwszej wizycie) zobaczyliśmy jawny brak wiedzy i kompetencji, brak chęci w wyleczeniu psa oraz brak indywidualnego podejścia. Na pewno nie wrócimy do tej kliniki nawet z najmniejszym problemem.

Odpowiedź weterynarza (2020-09-30 16:59)
Szanowna Pani, dziękujemy za pozostawienie opinii. Przeanalizowaliśmy historię leczenia oraz wyniki badań dotyczące sytuacji zdrowotnej Drago na przestrzeni wspomnianych przez Panią blisko 2 miesięcy. Pomimo wielokrotnej, specjalistycznej diagnostyki obrazowej nie stwierdzono w tym czasie kamieni, zgrubień czy złogów zarówno w pęcherzu, przewodach jak i w cewce moczowej. Również w badaniach wykonanych w innej pracowni USG. Sytuacja od dnia 3 sierpnia mogła się zmienić również ze względu na to iż w badaniach był widoczny osad oraz piasek który doprowadził z upływem czasu do powstania kamienia. Badania wykonane po tym czasie również w naszej Klinice zapewne pokazałyby taką samą diagnozę jaką na dany moment uzyskała Pani w innej placówce. Życzymy Drago szybkiego powrotu do pełni zdrowia. Zespół Kliniki Puławska

Najlepsza klinika w Warszawie Polecam z czystym sumieniem

Najlepsza klinika, świetnie lekarze. Za każdym razem miałam poczucie że pies w odpowiedni sposób zdiagnoziwany i zabezpieczony.

Z usług Kliniki nasze psy korzystają od samych jej początków, obserwowaliśmy jej budowę :-) Przeszliśmy tu wiele poziomów: usuwanie zębów, sterylizacje, zabiegi operacyjne, babeszjozę, nocną reanimację naszej suni która w domu nagle przestała oddychać... Mamy za sobą też całą masę zwyczajnych wizyt - przeziębienie, pazury, codzienne problemy psiej geriatrii :-) Klinika ma duży zakres usług, bardzo pomocny personel, ceny - chyba standardowe. Plusem jest wysyłanie wyników laboratoryjnych mailem - trzeba tylko poprosić na recepcji oraz to że wszytsko jest w systemie i nie trzeba za każdym razem wozić ze sobą papierów i opowiadać co się wcześniej wydarzyło. Najbardziej lubimy wizyty u doktorów: Pani Moniki Przybyła, Pana Jacka Micunia (Mały i te jego pazury :-) ), Pani kardiolog, Pani dentystki :-) Ale pozostali lekarze też są ok wg naszych psów (i nas też) ;-) W Klinice pracują w niej ludzie a nie roboty więc nie ma się co obrażać że czasem ktoś się nie uśmiechnął, że była kolejka... Minusów nie znajduję - raczej niedogodności na które Klinika nie ma wpływu - kłopotliwy dojazd, mały parking, czasem kolejki - ot, uroki lokalizacji. Za to bardzo duży plus za "całodobowość" i brak problemów z dodzwonieniem się do Kliniki nawet w środku nocy i z usykaniem pomocy. Reasumując - polecamy do stałej opieki nad Waszymi pupilami jak i do wizyt z "doskoku" - na pewno wtedy sami się przekonacie że warto tam zostać na dłużej :-)

Pozytywne: Czas reakcji, Profesjonalizm Dzięki ludziom którzy tam pracują dalej mogę się cieszyć z tego, że mam kotkę, którą przygarnęliśmy 4 miesiące temu. Kicia trafiła do szpitala w bardzo ciężkim stanie. Lekarze jak tylko się pojawiliśmy od razu się nią zajęli. Codziennie dostawaliśmy telefon jak kicia się czuje i co było robione. Mają tam różnych specjalistów i sprzęt, dzięki czemu nie trzeba jeździć po innych gabinetach żeby zrobić dodatkowe badanie. Jestem bardzo zadowolona z tej kliniki i bardzo polecam! Bardzo Bardzo dziękujemy za uratowanie życia kici

Super Pani, doktor Aleksandra Tomkowicz. Świetne podejście, do pieska, pełen profesjonalizm.

Pies był bardzo zaopiekowany. Dwa razy dziennie telefon z kliniki o stanie zdrowia Pupila.

Otrzymałem fachową informacje i pomoc od doktor Aby. Polecam

UWAGA NA CENY! CESARKA 2000 ZŁ ! Szukaliśmy weterynarza na szybko z możliwością cesarki dla kotki u której zatrzymała się akcja porodowa. Zgodzili się nas przyjąć, sytuacja była napięta bo poród wstrzymał się już na 6 h a musieliśmy czekać godzinę na miejscu ( zobowiązali się przyjąć ja szybko inaczej pojechalibyśmy gdzieś indziej) po przyjęciu pani się starała poruszyć akcję porodową oksytocyną do północy po czym zasugerowała nagle że już tylko cesarka (przecież od 20 czekałam na jej opinie) i że teraz to tylko chirurg na telefon i zapłacimy 2000 zł.. kotka z bólami wycieńczona a my pod ścianą…. no cóż 800 zł stawka w Warszawie o tej porze ale kotka już w sytuacji bez wyjaścia. Bardzo dziękujemy za kastracje! I wciskanie kitu że szwy są wyjątkowe bo się rozpuszczają było bardzo kreatywne.. co do tego czy ich słowność jest taka sama czy kociaki rzeczywiście po cesarce jadły jak trzeba i były dopilnowane w tym DROGIM hotelu jak trzeba nie mam pewności.. żyją i są już pod moją opieką.. do tego kłamcy - gdy mąż chciał porozmawiać z chirurgiem co z ceną okazało się że "asystował przy 3 h operacji".. nasza strata a wasza opinia. ODP: Tuż przed zabiegiem po PAŃSTWA USG i RTG nie wiedzieli Państwo sami dlaczego poród nie postępował. Kotek okazał się wytrzewiony i blokował drogi rodne. USG było w 5 tygodniu i też nikt nie wiedział, że skończy się cesarką.. po 6 h od rozpoczęcia porodu (również zgodnie z ogólnymi zaleceniami)z dojazdem.. szukając kliniki gdy zadzwoniłam jadąc na cito do Warszawy powiedzieli Państwo, że są wstanie zrobić cesarkę (dlatego przyjechaliśmy do Państwa kliniki) nie wspomnieliście, że dopiero po wezwaniu nocnym chirurga o czym wspomnieliście tuż przed cesarką po północy gdy nie rozsądnym by było męczenie już i tak zmęczonej porodem i stymulacją palcami kotki.. pomimo, że w innych klinikach nocna cesarka kosztuje max 1000 zł nie spakowałam kota żeby zaoszczędzić tylko stawiałam mimo ogromnego kosztu na jak najszybszą pomoc. Uważam że bezpodstawna ocena "hodowcy" pod kątem wyzysku a podanie ceny 100% przerastającej najwyższą stawkę w sytuacji kiedy nie ma innego wyjścia stawia raczej KLINIKĘ w świetle wyzysku wobec cierpienia zwierząt, emocjonalnego wykończenia właściciela i pozostawienie decyzji w taki sposób że normalny człowiek kochający zwierzę już nie ma innego wyjścia jak tylko się zgodzić w imię pomocy ukochanemu zwierzęciu. Nie wątpię, że opieka nie była dobra bo wszystko skończyło się dobrze i kocięta nie były pozalewane, uważam że za dobrą usługę weterynaryjną trzeba zapłacić, nie oszczędzam na badaniach również genetycznych zalecanych dla rasy. Opisałam tu moją sytuację, subiektywną jej ocenę zostawię Państwa klientom.

Odpowiedź weterynarza (2020-03-13 09:51)
Szanowna Pani, to bardzo przykre, że całą sytuację rozpatruje Pani przez pryzmat pieniędzy... Nasi lekarze stanęli na wysokości zadania, by udało się uratować maluszki. W pierwszej kolejności zgodnie ze sztuką lekarską chcieliśmy wywołać akcję porodową oksytocyną (niestety kotka trafiła po 6 godzinach od rozpoczęcia porodu), w momencie kiedy wiedzieliśmy już, że bez cesarskiego cięcia nie obejdzie się został wezwany chirurg. Koszty zabiegu i opieki lekarskiej (nie hotelowej!) zostały przedstawione i zaakceptowane przez Państwa przed zabiegiem. Całą noc lekarz i technik czuwali nad kociakami i kotką doglądając czy wszystko jest w porządku i dokarmiając. Może sam poród nie byłby tak skomplikowany i od razu zostałby zaplanowany zabieg cesarskiego cięcia, gdyby w trakcie ciąży zostały wykonane badania kontrolne takie jak USG. Rozumiemy, że koszty nie są małe, zwłaszcza dla "hodowcy" który przede wszystkim stawia na zysk. Z poważaniem Zespół Kliniki Puławska

Pozytywne: Czas reakcji, Jakość, Niezawodność, Profesjonalizm Chciałam bardzo podziekowac Pani Igorowi Bisseniukowi za operacje łapki mojej Neli...operacja zostala wyznaczona w ekspresowym tempie a to jak lapeczka zostala zlozona zasluguje na najwyzsze uznanie....polamane kości dopasowane do granic mozliwosci, uwazam, ze to jeden z najlepszych jak nie najlepszy chirurg w Warszawie. Bardzo polecam, z czystym sumieniem....jeszcze raz dziekujemy za naszą znajdke! ❤

Pozytywne: Jakość, Niezawodność, Profesjonalizm, Wartość Najlepsza opieka weterynaryjna w Warszawie, po skomplikowanym zabiegu ortopedycznym nasz piesek wrócił do pełnej sprawności. Gorąco polecamy!

Dobra klinika, szczególnie pod względem leczenia problemów z chodzeniem.

Klinika weterynaryjna całodobowa. Bardzo miły personel. Kompetentni fachowcy. Przywiozłem swojego psiaka na kontrolne usg. Potwierdziły się moje przypuszczenia, że nie mamy dużych powodów do zmartwień.

Fantastyczni, oddani pacjentom lekarze, z ogromną wiedzą i umiejętnościami. Walczą o zwierzaki naprawdę do końca. Technicy też o wielkich sercach i podobnie jak lekarze z dużą wiedzą, umiejętnościami i doświadczeniem. Leczyłam tam wiele moich zwierzęcych przyjaciół i dzięki pracownikom kliniki wychodziły z chorób bardzo ciężkich, dożywając dużo dłużej niż mówią statystyki ❤

Jestem nowym klientem, byłam raptem 4 razy ze szczeniakiem w sprawach standardowych. Dla mnie duży plus za możliwość umówienia na konkretną godzinę, co nie jest oczywiste w innych klinikach. Jak dotychczas jestem zadowolona z obsługi. Polecam.

Super obsluga. Zawsze pomagali psiakowi jak byla potrzeba

Bardzo przyjazne miejsce i cierpliwy pan doctor.

Najlepsza lecznica w okolicy. Szczególnie polecam wizyty u dr Bissenika i dr Klimm.

Wszystko ok, minus za ciasna i klaustrofobiczna miejscówkę a spodziewałam się wyższego standardu przy cenach

Szanowni! Niewątpliwie opieka fachowa i b. dobrzy lekarze \ z małymi wyjątkami \ ale mam duże zastrzeżenia do personelu pomocniczego \ recepcja \ Nie może tak być,że pani z recepcji po tym jak wyraziłam swoje zdanie i skomentowałam \do ew.wiedzy właścicieli \ powiedziała,że jak mi się nie podoba to mogę wyjść. To nie jest prywatny folwark tej osóbki a prywatna klinika w kórej zostawiamy niezłą kasę i to Państwo świadczycie usługę a nie odwrotnie. Pragnę nadmienić,że duże zastrzeżenia budzi również płynność przyjmowania klientów\ np.pani poczeka chwilkę i pani Kasiu poproszę..\ Kumoterstwo??? Poleam pochylenie się nad tematem Pozdrawiam Ewa

Odpowiedź weterynarza (2020-07-27 19:12)
Pani Ewo Dziękujemy za wystawioną opinię. Kolejność przyjmowania pacjentów zależy od wielu czynników (np. stan zwierzaka, czy fakt czy wizyta była umówiona). Odnośnie sytuacji z pracownikiem recepcji sprawę będziemy wyjasniać. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Kliniki Puławska

Profesjonalna opieka, cudowni Ludzie z powołaniem. Uratowali życie mojego kociaka Serniczka

Jestem bardzo zadowolony. Wspaniali lekarze i opieka. Dziękujemy w imieniu Rity

Raczej nie podoba mi się to miejsce, ma jakieś źle fluidy. Czas oczekiwania i zainteresowania się pacjentem zdecydowanie za długi. Obsługa milcząca jakby w żałobie. Sama usługa wykonana sprawnie i dobrze

Krytyczne: Czas reakcji, Jakość, Niezawodność, Profesjonalizm, Wartość Chętnie ustosunkuję się do Państwa odpowiedzi, krótko, ponieważ sprawa została wyczerpująco omówiona telefonicznie. Zestaw rachunków jaki otrzymaliśmy opiewa na kwotę 1405 zł + 130 zł pierwsza wizyta. Daje to całkowitą kwotę 1535zł. Tak jak rozmawialiśmy telefonicznie, byłoby miło przygotować klienta na tego typu wydatek. Pozdrawiam serdecznie, kot czuje się póki co dobrze i oby taki stan trwał jak najdłużej. ++ ODRADZAM!!! Miejsce należy omijać szerokim łukiem. Jeżeli nie zależy wam na tym, że w tym miejscu przepłacicie 3x krotnie to zapraszam miejsce idealne dla was. W moim przypadku kotek miał zapalenie pęcherza dlatego decyzja zapadła żeby kotu wstawić cewnik. (Była to dobra decyzja gdyż konsultując się z innym lekarzem weterynarii ten stwierdził, że weterynarz z tej kliniki podjął dobrą decyzję BRAVO!!!) Podczas pierwszej wizyty weterynarz zadeklarował cenę 500zł za całkowity koszt leczenia w klinice. Cena wydawała się ok dlatego kot tu został. Niestety następnego dnia zostałem poinformowany o tym, że kot z cewnikiem będzie musiał zostać w klinice łącznie 3 doby! I tu podkreślam słowo doba gdyż najwyraźniej osoby tu pracujące nie wyniosły ze szkoły pojęcia znaczenia słowa ,,Doba''. Otóż na naukę nie jest za późno dlatego śpieszę z pomocą słowo doba oznacza 24h a nie dzień co znaczy, że kot nie spędził w klinice 4 dób a za tyle zapłaciłem lecz 3. niedziela-poniedziałek, poniedziałek-wtorek i wtorek-środa. Otóż jak się później okazało doba w tym prestiżowym hotelu 5* kosztuję uwaga 300zł, mnożąc to razy 3 plus dodając 500zł gdzie jedna doba została już wliczona wychodzi nam 1400zł za 3 doby pobytu kotka w klinice. Jest to moim zdaniem żart gdyż nikt wcześniej nie poinformował nas o tym, że faktyczny koszt leczenia będzie wynosić 1400zł zamiast tego powiedziano nam 500zł. W tej klinice panuję naprawdę bardzo duża dezinformacja. Chciałbym jeszcze dodać ciekawostkę na temat cen w tym lokalu, ku mojemu zdziwieniu koszty tych samych usług potrafią się różnić na rachunku za kroplówkę raz zostało policzone 35zł raz 40zł za badanie moczu raz 100 raz 120zł, mam wrażenia jakby ceny tutaj zostały wymyślane sobie od fetyszu właściciela gdzie raz powie mmm dziś damy taką cenę jutro taką. Teraz chciałbym pochwalić się doznaniem w recepcji otóż ku mojemu zdziwieniu w dzisiejszych czasach dziwną praktyką jest zdejmowanie maseczek przez panie w recepcji ja naprawdę rozumiem, że ktoś chcę się napić herbatki ale w tym przypadku do takich czynności należy pomieszczenie dla personelu, chciałbym wspomnieć, że Warszawa znajduję się w czerwonej strefię a tego typu zachowanie uważam za mało profesjonalne. Jedynym plusem którym mogę się pochwalić jest bardzo miły personel MEDYCZNY panie z recepcji do takoch nie należą a powinny gdyż są one jakby nie patrząć wizytówką firmy.

Odpowiedź weterynarza (2020-11-13 21:15)
Szanowny Panie, dziękujemy za pozostawienie opinii. Mieliśmy nadzieję iż rozmowa telefoniczna pozwoliła wyjaśnić kilka niezgodności z Pana - a właściwie Państwa wpisu, ponieważ w kwestie leczenia kota Teodora zaangażowani byli Pana Rodzice. Jednak, jak widać we wpisie, tak się nie stało chcemy więc wskazać punkty, które w Pana wpisie są niezgodne ze stanem faktycznym a równocześnie krzywdzące dla Nas. Tak jak wyjaśniliśmy, nie ma możliwości podczas pierwszej wizyty określenia kosztów leczenia internistycznego w całości. Koszt o którym Pan pisze dotyczył pobytu 24 godzinnego w Szpitalu a nie całości leczenia - jest to wyraźnie opisane na zgodzie która została podpisana przez Pana Rodziców. W tym czasie kotu został założony cewnik w znieczuleniu, wykonywano badania laboratoryjne i prowadzono leczenie farmakologiczne. Pobyt na kolejne 72 godziny jest normalnym postępowaniem po założeniu cewnika jeśli właściciel nie ma możliwości samodzielnej opieki. Na ten pobyt została przez Pana Rodziców podpisana kolejna zgoda z wyceną leczenia w tym czasie na max 900 PLN. Jak Pan zapewne wie sumaryczna wartość leczenia szpitalnego nie przekroczyła kwoty 1400 PLN. W zakresie cen kroplówki różnica cen wynika z formy podania, natomiast badanie moczu było wykonywane JEDEN RAZ w cenie 40 PLN więc Pana stwierdzenie nie jest zgodne z prawdą. Natomiast chcielibyśmy zwrócić uwagę iż pracownicy recepcji są od klientów oddzieleni również ścianką z plexi celem dodatkowego zabezpieczenia i noszą maseczki - sytuacja ta trwa u nas od wiosny, bez względu na czerwoną strefę. Specyfika pracy w Recepcji niestety nie zawsze pozwala na na więcej niż jedną przerwę na posiłek, a gardło w czasie wielu godzin rozmów telefonicznych i bezpośrednich wymaga nawilżenia, co wydaje się nie być niczym dziwnym dla naszych Klientów. Teodorowi życzymy szybkiego powrotu do pełni zdrowia wierząc że nasze działania i Państwa zaangażowanie pozwoliły uniknąć kotu trwałego uszkodzenia nerek. Z poważaniem Zespół Kliniki Puławska

podjechanie tam dramat .... kosmos to malo powiedziane

swietni specjalisci, szybka i profesjonalna pomoc w naglych przypadkach

Bardzo dobrzy lekarze. Jestem zadowolona z opieki nad moimi pupilami.

Spędziłem tam 3 noce z moim psem. Chciałbym, aby tak wyglądała służba zdrowia dla ludzi, chorowałbym bez wahania. I życzyłbym sobie opieki takich właśnie lekarzy. Wykonują pracę równie trudną, co 'ludzcy' lekarze, jeżeli nie trudniejszą, 24 godziny na dobę, z uśmiechem i 100-procentowym zaangażowaniem. Szacun.

BARDZO DZIĘKUJĘ CAŁEMU ZESPOŁOWI ZA TRFNĄ DIAGNOZĘ, FACHOWO PRZEPROWADZONY ZABIEG W ZAKRESIE JAKI DOKŁADNIE BYŁ POTRZEBNY. KONKRETNIE PROFESJONALNIE I Z OCZEKIWANYM EFEKTEM. Mój owczarek podhalański 10 m-cy kulał na przednią prawą łapę. Po usunięciu luźnego fragmentu wyrostka przyśrodkowego piesek praktycznie od zaraz zaczął stawać w pełni na przednią łapę, a jego stan ku uciesze właścicieli, z dnia na dzień jest coraz lepszy. Obecnie jest ponad 2 tygodnie po operacji i jest pełen energii ,nie odczuwa bólu przy chodzeniu. Dr Bissenik to bardzo dobry i przy okazji konkretny, który wie co robi ortopeda - polecam.

POZDRAWIAM SERDECZNIE

Andrzej Mikołajewski

Bardzo profejonalny personel. Mam pełne zaufanie do pracujących tam ludzi.

Niesamowita klinika. Gotowa pomóc w każdej chwili o każdej porze dnia i nocy. Wspaniali oddani lekarze. W imieniu całej naszej rodziny bardzo dziękujemy za troskliwą opiekę jaką był otoczony Zodiaczek. W szczególności dziękujemy Panu Igorowi, Pani Monice, Panu Kamilowi oraz Panu Grzegorzowi jak i pozostałemu personelowi medycznemu.

Czy naprawdę nie da się czegoś zrobić z paniami z recepcji??? Młode kobiety, a zachowują się jak stare larwy z komunistycznych firm... Robią wielką łaskę, że w ogóle są... Oburzające!!!!

Bardzo sympatyczne miejsce. Kompetentni lekarze. Olbrzymia zaletą - czynne 24/7. Trochę skomplikowany dojazd na parking, od kiedy stoją słupki od strony Puławskiej, jadąc można "wpaść" na bliźniaczo wyglądająca konkurencyjna klinikę..

Ceny wysokie, obsluga w recepcji niezbyt przyjemna.

Tu przyjmuje najlepszy psi ortopeda w Polsce

Polecam weterynarza okulistę, Pani bardzo rzeczowa, fajna w kontakcie z kotem, mam już jasny plan leczenia kotki, zaczynamy od dentysty, a potem wracamy do z powrotem :)

Fantastyczne miejsce. Mój pies został w końcu właściwie zdiagnozowany, dzięki czemu wdrożono właściwe leczenie. Pani doktor, która nas przyjęła bardzo przyjazna, rzeczowa, treściwa i ewidentnie chcąca pomóc wyleczyć zwierzaka, a nie wyciągnąć kasę jak to się dzieje w wielu innych przychodniach. Pomimo tego, że muszę przejechać przez całą Warszawę, żeby tam dotrzeć, to będę jeździć, bo warto. POLECAM

W związku z przeprowadzką musieliśmy znaleźć nowe miejsce. Opinie są różne, my trafiliśmy na fajnych lekarzy i wszystko było ok. Wywiad szczegółowy i oby tak dalej

Pani Monika Przybyła uratowała życie mojemu kotu.Wczoraj kot do kliniki trafił w stanie agonalnym z olbrzymim obrzękiem płuc ,dzisiaj kot wykazuje wszystkie podstawowe funkcje życiowe.Po reanimacji i walce personelu nasz sierściuch żyje.Nie którzy piszą, że klinika jest droga, nie wiem ,ja nie potrafię wycenić życia przyjaciela. Jestem niezmiernie wdzięczna za uratowanie naszego kociego członka rodziny.Jutro wraca do domu.Dziękuję.

Wczoraj tj 26.04.19 moja 7letnia yorczka była na czyszczeniu i usunieciu zebow. Do tej pory nic nie robiłam z higiena pyszczka, zwłaszcza po tym jak dawniej nasłuchalam się nie miłych opowieści o kłopotach z wybudzaniem po takim zabiegu, w tym psiego taty mojej suni. Jednak lepiej późno niż wcale. Przy RTG zebow okazało się, że z planowanych 4zeboe usunąć trzeba ich aż... 15!Plus dwa korzenie mlecznych jeszcze zebow. Liczba przeraża. Oddałam sunie w ręce specjalistów, wybudzila się, rano po zabiegu zjadla mokry posiłek, a ja czuję ulgę. Polecam klinikę, profesjonalna Pani dr oraz anestezjog. Zabieg trwał 3godziny.Dostałysmy do domu antybiotyk oraz serię 5 dawek przeciwbólowych. Obejrzałam u p dr zdjęcia zebow przed i po zabiegu.

W dniu wczorajszym, po krótkiej i ciężkiej chorobie pożegnaliśmy naszego ukochanego Kokosa. Bardzo dziękujemy całej ekipie Kliniki za pomoc. W szczególności dziękujemy dr Agnieszce za profesjonalizm, podejście do zwierzaka i okazana empatię.

Zdecydowanie polecam, szczególnie szpital! Lekarze z powołania, troszczący się o każdego pacjenta, monitorujący całą dobę jego stan, informujący właściciela o wszystkich możliwościach a także udzielający wsparcia i szukający rozwiązań. W klinice pracują lekarze zaangażowani i empatyczni. Ogromna wiedza lekarzy, dobre zaplecze specjalistyczne na miejscu i mnóstwo specjalistów współpracujących. Dziękuję wszystkim wspaniałym lekarzom, którzy dzień po dniu walczyli o życie Ririego, wszystkim paniom z recepcji i wszystkim, którzy z taki oddaniem zajmowali się naszym maleństwem. Jesteście wyjątkowymi ludźmi.

Jestem bardzo zadowolona. Kotka została zdiagnozowana i zoperowana w cenach, utrzymanych w granicach rozsądku. (sprawdzałam w innych miejscach) Polecam dr Bissenika.

Super my z Grafim jesteśmy zadowoleni.

Nigdy więcej ! Oby jak najdalej! Zero leczenia - lekarze nie przekazują sobie informacji - sunia w szpitalu, niewykonanie koniecznych badań mimo wpisy w karcie, płacenie nie wiadomo za co, do tego naciąganie, i tekst „przywiąż psa” - na kroplowce przy mnie

Niestety,negatwne doswiadczenie. Począwszy od pani w recepcji, ktora niewiele umie powiedziec np.nt. czasu oczekiwania czy całej procedury wizyty. Potem godzinę w kolejce do niewykazujacego żadnej empatii,nieco poirytowanego weterynarza,ktory zdaje się nie dostrzegać różnicy pomiędzy człowiekiem, któremu można powiedzieć,że ma leżeć przez chwilę nieruchomo, zwierzęciem,ktore tego nie rozumie.A na koniec wynik badania bez żadnego opisu czy sugestii co do schorzenia. Zainkasowano kwotę...i następny proszę. Kilkuosobowa kolejka, a lekarz w gabinecie obok nie zaprasza,bo...musi pogadać z kumpelka przez komórkę. Nieważne, ze pacjent czeka. Uwaga! Po 22:00 ceny 50% wyższe!

Muszę ocenić lecznicę bardzo źle.Przede wszystkim lekarze tam pracujący są bardzo nieprzyjemni.Kilka wizyt było u p.dr Pajączkowskiej.To bardzo wyniosła i nieprzyjemna osoba.Nie jestem lekarzem i chciałam dowiedzieć się bardziej dokładnych …Więcej

Jestem bardzo niezadowolona z obsługi przez istoty siedzące na recepcji. Już dawno nie spotkałam się z taką ignorancją, brakiem zrozumienia i szacunku. Koszmar!!!!! BARDZO ODRADZAM WIZYTY W TYM MIEJSCU!!!!! Ubolewam, że nie ma oceny ZERO, bo 1 to i tak za dużo

Dzień dobry, ja również mam złe doświadczenia związane z odwiedzinami w Klinice. Na ogólną ocenę wpływa wszystko co składa się na wizytę, począwszy o dojazdu, poprzez parking, wizualną ocenę czystości budynku, dbałości o higienę, kontakt z recepcją, a skończywszy na specjalistach, sprzęcie i cenach, etc. Ocena 1 jest podyktowana przez przede wszystkim za złe oznaczenie dojazdu do Kliniki (okrążyłam ją ze 3 razy zanim znalazłam wjazd, a sam parking pozostawia wiele do życzenia...) i karygodną obsługę przez recepcję (są to osoby pierwszego kontaktu i powinny znać choć podstawy jakiejkolwiek obsługi klienta, a tymczasem dziewczęta z recepcji są niegrzeczne, pozbawione empatii i agresywne - wciąż mam gęsią skórkę na wspomnienie obsługi). Dodatkowo zniechęciły mnie ceny, choć biorąc pod uwagę, że to Warszawa, może wcale nie były aż tak straszne. Niemniej dobrowolnie na pewno nie umówię się więcej na wizytę w tym obiekcie, gdzie na dzień dobry traktuje się klienta jako wroga / intruza. Przykre doświadczenie i nie warte testowania na sobie, gdy w Warszawie pod dostatkiem jest Klinik, gdzie oprócz fachowej obsługi medycznej dostaje się również w pakiecie normalne traktowanie przez innych pracowników.

Od niedawna jestem przeszczęśliwym posiadaczem małego szczeniaczka. Sunie dostałem nieodrobaczoną i nieszczepioną.W niedziele2 lutego w nocy pojechałem do kliniki bo moja Helcia coś marnie się czuła.Byłem w szoku!!!!!!!! Już na recepcji OSŁUGA NA 6+++ Pan Doktor i asystentka na 6+++ Moja Helcia otrzymała błyskawiczną pomoc a ja fachowe i wyczerpujące rady co do postępowania ze szczeniaczkiem.SUPERRR. Kilka dni póżniej zsdzwoniłem w nocy bo moja Helcia uparła się na wędzoną makrele a ja się bałem że to może jej zaszkodzić. Pani z recepcji wysłuchała mnie cierpliwie, poszła do gabinetu lekarza i po powrocie wytłumaczyła mi co i jak. Kochani to miejsce jestSUPER PRZYJAZNE ZWIERZAKOM i ich posiadaczom też. CENY BARDZO PRZYSTĘPNE.!!!!!! Polecsm z csłego serca w imieniu swoim i Helci.

Cudowne miejsce rehabilitacji. Pani Agnieszka i Pani Olga postawią na nogi każdego czworonoga. Polecam!!!!

Lekarze i asystenci tej kliniki to bardzo kompetentni, oddani, empatyczni i mądrzy profesjonaliści. Każdy, z którym miałam kontakt na przestrzeni 6 lat (dr Ściskalska, dr Sztechman, dr Micuń, dr Weigel i dr Przybyła), od kiedy moje dwa psy były pacjentami kliniki to przemiłe osoby, których leczenie moich zwierząt zawsze przynosiło efekty. Niestety daję 1 Klinice, bo zanim dotrze się do lekarza, trzeba niestety mieć kontakt z recepcją. I niestety to doświadczenie jest wręcz krańcowe ... Recepcjonistka Małgorzata Stec to osoba, która nie panuje nad emocjami, co ewidentnie przeszkadza jej we właściwym wykonywaniu swoich obowiązków, a wręcz prowadzi do eskalacji konfliktów - w sytuacji pandemii w poczekalni czasami bywal nerwowo. Bezczelna osoba, która nie rozumie podstaw obsługi klienta. Szkoda, że taka osoba psuje opinię tej klinice. Po 6 latach przeniosłam się do innej przychodni, gdzie oprócz profesjonalizmu znalazłam bezstresową, miłą obsługę.

Dobra opieka, ale ceny z kosmosu... Za operację psa ortopeda chciał 3 razy więcej niż inne kliniki...

Odpowiedź weterynarza (2019-05-09 22:19)
Pani Magdaleno, dziękujemy za tę opinię i pozytywną ocenę opieki. Operacje ortopedyczne niestety należą do kosztownych zabiegów, a ceny mogą wahać się również ze względu na wybraną technikę samej operacji (stąd mogła być tak duża rozbieżność między klinikami). Ponadto pracujemy na najwyższej klasy sprzęcie oraz narzędziach, a nasi lekarze stale uczestniczą w kursach i szkoleniach podnosząc swoje kwalifikacje. Te czynniki również mają wpływ na ceny zabiegów i innych usług. Pozdrawiamy serdecznie! Zespół Kliniki Puławska

Nic dobrego. Omijamy te miejsce.

Odpowiedź weterynarza (2020-03-13 17:08)
Szanowny Panie, Poprosimy o więcej szczegółów skąd wzięła się negatywna opinia, zwłaszcza że nie widnieje Pan w naszym systemie. Być może doszło do pomyłki? pozdrawiamy Zespół Kliniki Puławska

Niestety bardzo drogo i mało profesjonalnie.

Odpowiedź weterynarza (2020-03-13 20:11)
Uprzejmie poprosimy o informację skąd wzięła się negatywna ocena naszej Kliniki. Chętnie dowiemy się dlaczego jest Pan/i niezadowolony/a. Staramy się wykonywać naszą prace na najwyższym poziomie i każda uwaga jest dla nas cenną wskazówką. Pozdrawiamy Zespół Kliniki Puławska

Właściciel specjalista wysokiej klasy. Reszta?

Bardzo polecam Panią doktor Emilię Klim, stomatologa w tej klinice. To ciepła, miła, empatyczna osoba. Mimo ogromnej ilości pacjentów przyjęła nas z pieskiem na konsultacje i jak się okazało, że maluchowi potrzebny jest całkiem poważny zabieg stomatologiczny to, chociaż było już naprawdę późno, znalazła dla niego czas. Tacy jak Pani doktor Emilia Klim powinni być wszyscy lekarze. 146 kilometrów w jedną stronę, ale warto było. Dziękujemy w imieniu własnym i Yumi.

Byłem z axelem w sobotę ponieważ puściły mu szwy po operacji, Pani weterynarz stwierdziła że nie trzeba go zszywać i po okładach z wody i psiknieciem sprayem wyszedłem lżejszy o 120zl. Następnego dnia pies dalej krwawił więc wróciłem do kliniki ale na chirurga jak na papieża trzeba było czekać, więc udałem się do innej kliniki gdzie chirurg zszył psa bo ewidentnie brakowało mu jednego szwu. Nie polecam serdecznie. Następnego dnia zadzwoniła właścicielka kliniki pytając o całą zaistniała sytuację, co jest warte uwagi. Co prawda nie zmienia to sytuacji która zaistniała ale pokazuje że właścicielka troszczy się o wysoką jakość usług i dobre relacje z klientami/pacjentami. Mimo, że pies nie dostał w moim odczuciu należytej pomocy, telefon i rozmowa sprawiła że na pewno w przyszłości jeszcze z axelem damy im szanse.

Dziękuję dr Klim za leczenie zębów Bubu

Polecam klinikę , przede wszystkim czyszczenie zębów psa oraz badania profilaktyczne . Personel bardzo uprzejmy.

Niestety nie mam dobrych doświadczeń z kliniką przy Puławskiej 509…

W ostatnią sobotę trafiłam z psem 11 lat , pies w agonii , ataki padaczki jeden za drugim Dodatkowo pies leczony na wiele innych schorzeń pod stałą opieką lekarza – dwa razy dziennie garść leków, nebulizacje – więc walczyliśmy do ostatniej chwili.

Po przyjęciu i podaniu kolejnego leku na atak padaczki (który nie zadziałał) – Pani doktor wraz z Panią z recepcji zaproponowały z dużym naciskiem nakazały intubowanie psa i pozostawienie w szpitalu.

Na co ja się nie zgodziłam , pies cierpiał , żadne leki nie działały – a Panie mimo to próbowały sprzedać usługę pozostawienia psa w szpitalu + konsultacje neurologiczną (za 2 dni bo weekend) – tak ,aby cudownie wyleczyć psa ,który był leczony intensywnie od kilku lat u wielu lekarzy.

Na moją stanowczą odpowiedź NIE pozostawienia psa w szpitalu, Panie zagroził, że nie wypuszczą mnie z psem w takim stanie z kliniki.. bo mają takie procedury.

Pomijam fakt ,że pies na zmianę przelewał się przez ręce i co chwila ataki padaczki ,co nie wzruszało specjalnie ekipę. Finalnie pies został uśpiony , na koniec Pani doktor przyznała mi rację ,że sytuacja była bez wyjścia – ale nie rozumiem ,jak w takich momentach – zamiast wsparcia w tak ciężkiej dla mnie sytuacji i przede wszystkim dla psa ,który już jak nigdy piszczał i wył z bólu – klinika proponuje usługi…

Nigdy nie spotkałem się z tak bezczelna ignorancja!! Klinika całodobowa. Godz 00:20 dwie Panie siedzą i sobie rozmawiają. Widzę, że stoję pod drzwiami obok z psem na rękach i dzwonie dzwonkiem. Nikt nie otwiera! Pies pół świadomy potrzebował pilnie pomocy! Ale nie! Lepiej sobie gadać i mieć w du*pie klienta. Skąd Ja to znam! Z NFZ! Nie polecam!

Odpowiedź weterynarza (2019-04-12 17:09)
Panie Norbercie, poprosimy o kontakt telefoniczny w tej sprawie. Chcielibyśmy zweryfikować kiedy sytuacja miała miejsce i wyjaśnić to z pracownikami. Pozrawiamy Zespół Kliniki Puławska

Moja sunia trafiła do tej lecznicy ze względu na brak nocnej opieki tam, gdzie była leczona. Była w bardzo ciężkim stanie, jednakże nadal była nadzieja na przełom. Gdy przyjechaliśmy po nią rano, aby przewieźć ją na miejsce leczenia, …Więcej

Odpowiedź weterynarza (2018-06-22 12:20)
Trudno nam pozostać obojętnym wobec takiej opinii... Jak sama Pani wspomniała pies był w bardzo ciężkim stanie. W trakcie przyjęcia do szpitala lekarka kilkukrotnie upewniała się czy zdają sobie Państwo sprawę z …Więcej

Błoto, sierść, krew na podłodze=cyrk! Byłem umówiony na daną godzinę, gdy przyjechałem pani w recepcji zapytała do jakiego lekarza jestem umówiony, po otrzymaniu odpowiedzi zdziwiona robiąc wielkie oczy poszła po panią weterynarz, po chwili zostałem przyjęty w sali rtg z zakrwawionym stołem, doktor nie byla ubrana w uniform, brak rękawiczek, poszła po narzędzie żeby zdjąć szew z oka-nie wiem czy narzędzie było sterylne, nie wiem czy umyła ręce po odkażeniu stołu wiem ze bardzo się spieszyła, po powrocie do domu zobaczyłem że z kotem jest problem na samym wejściu. Zadzwoniłem do lecznicy i powiedziałem jaka jest sytuacja, usłyszałem że mam przyjechać. Przyjechałem, był taki sam syf jak wcześniej-nawet gorszy... na recepcji była już inna pani, przyszedłem i usiadłem, wszedł jakiś pan, pani zamiast zająć się mną to zaczęła obsługiwać pana który przyjechał po odbiór zamówionych leków, po obsłużeniu pana udała się do lekarza. Po oczekiwaniu z kotem ponad 30min gdzie nikogo nie było a personel sobie siedział i rozmawiał wstałem i wyszedłem. To co mnie spotkało to jakaś komedia. Nie polecam nikomu oraz nigdy więcej tam nie przyjadę! Oko kota wyglądało normalnie po przyjechaniu do tego przybytku, po powrocie oko wyglądało tak jak na załączonym zdjęciu!

Buldozek francuski z kulawizna tylnej prawej nogi. Zrobiony rtg stawów biodrowych. Notabene nieprawidłowo bo tylko w jednym rzucie. Stwirdozna lekka dysplazja. Większość bukdozkow ma większą mniejsza dysplazje. Zlecone długie spacery i ruch. Po dwóch miesiącach kulawizna od sporadyczne stała się permanentna. U innego ortopedy okazało się że pies miał naderwane więzadło krzyżowe a potem zerwane. Zła diagnoza pojscie na skróty. Ta diagnoza kosztowała mnie 3,5 tys złotych za operację więzadła krzyżowego. Nie polecam kliniki w szczególności lekarza Kacper Weigel który źle postawił diagnozę i jego brak wiedzy doprowadził do takiego stanu jak opisany powyżej. Nie polecam i będę każdemu odradzal.

Pragnę bardzo podziękować klinice i doktorowi Bissenikowi. Zdiagnozowane OCD stawu ramiennego. Zabieg obustronnej artroskopii stawu ramiennego u 9 miesięcznego boksera z bardzo duża kulawizną. Nie chcę zapeszyć ale dzień, dosłownie dzień po zabiegu pies kulał znacząco mniej, na dwa dni po nie kuleje wcale. Wykazywał dolegliwości bólowe w dniu zabiegu ale już w noc po, bez dodatkowych leków, spał spokojnie a dzień po operacji właściwie zachowywał się jak zdrowy pies. Faktem jest, że ze względu na jego temperament pilnujemy go 24 godziny na dobę, żeby czegoś sobie nie zrobił ale to jest ogień nie pies. Pan doktor bardzo rzeczowy, czuliśmy się absolutnie zaopiekowani, udzielił nam odpowiedzi na każde pytanie. Panie w recepcji bardzo miłe. Jeśli chodzi o koszt zabiegu to nie jest to i owszem mały wydatek ale porównywalny z Łodzią gdzie mieliśmy wstępnie go wykonać. Tak jak napisałam wcześniej żeby nie zapeszyć ale jeśli tak dalej pójdzie to będę Panu doktorowi dozgonnie wdzięczna i będę go polecać wszem i wobec! Tak właściwie to już to będę robić bo mam poczucie, że zabieg się udał a do sukcesu potrzeba nam tylko wytrwać w względnym spokoju przez kolejne 6 tygodni co nie jest łatwe bo pies czuje się już okazem zdrowia!

Jedna z najlepiej wyspecjalizowanych klinik weterynaryjnych w Polsce. Byłam dziś z kotką u nefrologa. Cały personel ma świetne podejście do zwierząt i opiekuna. Przy każdym badaniu mogłam uczestniczyć i trzymać kotkę, a Pani doktor szybko i bardzo profesjonalnie je wykonywała (od USG po pobranie krwi). Ogromne zrozumienie zarówno dla zestresowanego opiekuna jak i zwierzaka. Każde badanie świetnie omówione i wytłumaczone. Ceny są wysokie, ale pierwszy raz moja kotka tak dobrze się czuła w gabinecie. Miała czas żeby pochodzić, powęszyć i poleżeć. Nie unosił się tam specyficzny zapach klinik weterynaryjnych. Pierwszy raz moja kotka nie została oceniona po umaszczeniu i była traktowana jak normalny kot, dzięki czemu nie próbowała nawet zadrapać Pani Doktor. Kotka przez poprzedniego weterynarza nazywana Wcieleniem Diabła, tutaj usłyszała ze jest mega grzecznym kotkiem. I ja i ona jesteśmy zadowolone.

Lekarz stomatolog ok, ale organizacja koszmarna. Drobny zabieg (usuwanie kamienia) umówiony na 10:00, zrealizowany 4 godziny później, pies w klinice ponad 6 godzin, mój cały dzień stracony, bo oczywiście czekałem "pod telefonem". Panienka z recepcji bardzo z siebie zadowolona. Wydaje się, że oczekują podziękowań, że byli łaskawi przyjąć. A ceny też niczego sobie.

Bardzo dziękuję za opiekę lekarską, w szczególności pomógł nam dr Kacper Weigel. Jemu bardzo chciałam podziękować za zaangażowanie i przede wszystkim trafną diagnozę postawioną podczas pierwszej wizyty, gdzie niestety kilku innych lekarzy w innych klinikach ciągali mnie po licznych dodatkowych badaniach - robiłam zdjęcia rentgenowskie narażając siebie i moją kochaną sunię, suczka dostała wiele niepotrzebnych leków, po których leczenie wydłużyło się o walkę z biegunkami i strasznym samopoczuciem. Skończyło się na zabiegu, staw kolanowy został naprawiony, sunia chodzi bez zarzutu. Bardzo polecam - profesjonalna robota. Pusia wysyła podziękowania merdającym ogonkiem i susami na spacerach.

Moim zdaniem jest nierówno. Są osoby kapitalne, a są takie, że dramat. U jednych ocena byłaby 5, a u drugich 1. Mam wspomnienia z wizyt takie, że bym wetke ucałowala. Ale też takie, że ktoś nas kompletnie olal. Natomiast decydowany minus za ceny. Są wysokie. Ogólnie w porządku, może być.

Tragedia to mało powiedziane kot został w szpitalu nie zrobiono żadnych badań a mnie zapraszają na wizytę 3 dnia żeby uzupełnić wywiad chorobowy. Dokładny opis zostawiłam na Google - zachowanie osób tam pracujących - DRAMAT! Nie mówiąc o tym ze lekarz ani razu ze mną nie rozmawiał a jak pojechałam doprosić się o rozmowę również nikt do mnie nie raczył wyjść wiec po półtorej godzinie poprosiłam o spakowanie kota i wyników badań i czekałam kolejna godzinę! A cenę za takie lekceważenie życzą sobie baaaardzo pokaźna! Nie zamierzam nigdy ponownie się tam znaleźć jeżdżę do weterynarzy ze zwierzętami od 12 lat a w tak fatalnej „klinice” jeszcze nie byłam!

Recepcja - DRAMAT!!!!!!!, a ceny dość wysokie, nawet jak na Warszawę. Nie rozumiem, jak w dzisiejszych czasach, gdzie zabiega się o klienta osoby będące pierwsza linia kontaktu tj. pracownice recepcji, są tak pozbawione dobrych manier, kultury i empatii. Dostając na powitanie "w policzek", niezależnie od tego co będzie dalej, nie chce się już do takiego miejsca wracać, tym bardziej, że w Warszawie wybór klinik weterynaryjnych jest duży. Patrząc na opinie już wystawione wcześniej, zastanawiam się dlaczego dyrekcja kliniki nic nie robi, aby zapanować nad osobami, które robią czarny PR przychodni i odstraszają Klientów. Nawet jeżeli recepcjonistki mają "plecy", to czy nie można wysłać ich na kurs profesjonalnej obsługi Klienta?

Przecież w przychodni dzieją się niejednokrotnie dramaty ludzkie i zwierzęce, dlaczego w takiej sytuacji ludzie, którzy powinni nieść pomoc wprowadzają tylko dodatkowe negatywne emocje??? To jakaś pomyłka! Odradzam wizyty w tej klinice!

UWAGA NA CENY! CESARKA 2000 ZŁ ! Szukaliśmy weterynarza na szybko z możliwością cesarki dla kotki u której zatrzymała się akcja porodowa. Zgodzili się nas przyjąć, sytuacja była napięta bo poród wstrzymał się już na 6 h a musieliśmy czekać godzinę na miejscu ( zobowiązali się przyjąć ja szybko inaczej pojechalibyśmy gdzieś indziej) po przyjęciu pani się starała poruszyć akcję porodową oksytocyną do północy po czym zasugerowała nagle że już tylko cesarka (przecież od 20 czekałam na jej opinie) i że teraz to tylko chirurg na telefon i zapłacimy 2000 zł.. kotka z bólami wycieńczona a my pod ścianą…. no cóż 800 zł stawka w Warszawie o tej porze ale kotka już w sytuacji bez wyjścia. Bardzo dziękujemy za kastracje! I wciskanie kitu że szwy są wyjątkowe bo się rozpuszczają było bardzo kreatywne.. co do tego czy ich słowność jest taka sama czy kociaki rzeczywiście po cesarce jadły jak trzeba i były dopilnowane w tym DROGIM hotelu jak trzeba nie mam pewności.. żyją i są już pod moją opieką.. do tego kłamcy - gdy mąż chciał porozmawiać z chirurgiem co z ceną okazało się że "asystował przy 3 h operacji".. nasza strata a wasza opinia.

Przyjechałem z ciężarną kotką po ucieczce. Kotkę złapałem do klatki pułapki, w której zaczęła rodzić pod wpływem stresu, i po pierwszym kocięciu akcja porodowa się zatrzymała. Sytuacja była więc poważna i zagrażająca Kotce. Kastracja z aborcją płodów kosztowała mnie 1800 zł!!! Co prawda przed operacją zostałem poinformowany że będzie to 1500 do 2000 zależnie od ilości środka usypiającego, ale człowiek w szoku i zwierzę w ciężkiej sytuacji. Widzieli, że nie pójdę nigdzie indziej. Dodam, że kotka z tych mniejszych i wychudzona po paru tygodniach szwendania się i niedojadania. Nie wiem ile jej dali tego środka, ale jeśli faktycznie powyżej średniej - to mogła się nie wybudzić. Dodam jeszcze krętactwa, raz że płody w brzuchu były już martwe kiedy zaczęli operację, innym razem, że trzeba było użyć środka do terminacji, który jest drogi... itp itd. Generalnie odradzam przychodzenie tam z sytuacją krytyczną pupili. Zwierzęciu pomogą, ale Klienta ogolą do żywej skóry.

MASAKRA. Ludzie omijajcie to miejsce z daleka. Drugi raz jesteśmy z naszym pieskiem i drugi raz uciekamy. Dzisiaj ok. 22.30 kolejka. Podobno nic się nie rusza od 2 godzin. Czekamy. W końcu wychodzi zapłakane małżeństwo, które przyjechało uśpić starego kota, zamiast kotu skrócić cierpienia wykonano kupę badań za kwotę 560 zł. Właścicieli nie pytano o zgodę na zabiegi. Kot miał drgawki, był stary i chciano mu skrócić cierpienia. Jak zobaczyli ten cyrk ludzie z kolejki. to razem z nami wyszli. To szukanie kasy na duś. Ktoś powiedział, że szkoda, że p. Weterynarz nie kazała mu obciąć pazurków. Drugi raz daliśmy nogę, więcej nigdy nie wrócimy.

Odpowiedź weterynarza (2019-06-05 11:16)
Szanowny Panie, zanim lekarz podda zwierzę eutanazji musi mieć bezpośrednie wskazanie. W naszej Klinice nie stosujemy praktyki eutanazji na życzenie, bo zwierzę jest stare. Kot o którym Pan wspomina przyjechał w stanie ciężkim, ale by podjąć decyzję o eutanazji lekarz musiał wykonać niezbędne badania, by móc zweryfikować stan zdrowia pacjenta. Ponadto właściciel zgodził się na niezbędne badania i nieprawdą jest to co Pan napisał w swojej opinii. Przykre jest, że tak łatwo napisać negatywną ocenę z pobieżnych informacji zasłyszanych w poczekalni. pozdrawiamy Zespół Kliniki Puławska

Przyjechałam z psem w środku nocy. Przyjmowała nas bardzo młoda osoba, jak się później okazało 4 miesiące po ukończeniu studiów. Pies miał wysokie ciśnienie i problemy z oddychaniem i historię onkologiczną. Pani doktor niestety odmówiła podania leku doraźnie obniżającego ciśnienie bo stwierdziła że się boi i że pies do rana udaru nie dostanie więc można pójść rano do lekarza prowadzącego. W temacie duszności bardzo wymijająco usłyszałam że to raczej do kontroli onkologa - żadnej doraźnej pomocy pomimo moich tłumaczeń ze duszność i zapchany nos wystąpiły po ukąszeniu owada a wcześniej pies oddychał normalnie . Pies dostał leki, które równie dobrze mogłam podać sama w domu. Zatrudnienie na ostrym dyżurze osoby bez doświadczenia to kompletna nieodpowiedzialność, a za wizytę trzeba zapłacić jak za konsultacje lekarza z 10 letnim stażem. Z pewnością nigdy tam nie wrócę i nikomu nie polecam.

Korzystałam z tej kliniki przez 5 lat od początku kiedy nasz Yorczek Franio trafił do naszego domu. Dlatego dziś kiedy rano odszedł,nasz dopiero 5 letni piesek,jestem tak rozczarowana i zdegustowana klinika. Pies od 3 dni był leczony i diagnozowany ale z dnia nacdxien gasł,a stan jego wręcz z godziny na godzinę się pogarszał - ale nie zostawiono go w szpitalu. Dziś rano w stanie agonii o 7 rano (wizyta była umówiona na 9.40)długo czekałam na wpuszczenie do środka,a klinika niby całodobowa, natomiast to co mnie rozczarowało najbardziej i przelało czarę goryczy to ze w momencie telefonu ze pies odszedł i przyjazdu naszego do kliniki na recepcji przed wydaniem psa usłyszałam ze wpierw trzeba uregulować wizytę ....ja rozumiem ze usługi są płatne bo w ciągu tych 3 dni wydaliśmy na leczenie/badanie krwi prawie 1000złotych wiec proszenie o zapłatę za poranna kroplówkę w momencie jak pies umiera ....to mocna przesada, no ale za pieniądze ksiądz się modli,wiec i tu pani manager tylko wysłuchała mojego komentarza...

Najgorsza klinika w jakiej kiedykolwiek byłam i nie chodzi mi o budynek, ani jest wyposażenie, ale sposób traktowania klientów i pacjentów. DRAMAT!!! Jeżeli chcecie, aby Wasze zwierzaki wróciły do domu z traumą, a Wy z nerwami na poziomie ponad przeciętnym to i owszem dostanie od, ale jeżeli wybieracie się tam ufając, że zostaniecie zaopiekowania, to nie ma na to szans. Wszystko zaczyna się już w recepcji, a potem wcale nie jest lepiej... Gorąco NIE POLECAM!!!